to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka çamaşır kurutma makinesi bakımını makine ile beraber bir yıl evvel satın aldım. Maalesef bakım zamanı geldiği halde ne arayan oldu ne soran. Kendim arayıp sorduğumda da bakım zamanı geçmiş dendi. Söz konusu bakım hizmeti, kurulum yapan teknik servis tarafından sizi arayıp randevu alacak...
Aldığım kurutma makinesinin kapağı kırık geldi, ne yetkili servis, ne taşıyıcı firma, ne de satış bayisi problemi kabul ediyor. Kapağı kendi imkanlarımızla değiştirmemiz gerektiği söyleniyor. Sıfır üründe yaşadığımız bu problemi nasıl çözeceğiz? Kim yardım edecek?
1 yıllık WQG244C1TR model Bosch marka kurutma makinem, asansörlü taşıma yapılmasına rağmen taşıma sırasında altında çatlama oluştu. Çalışma sırasında altından su geliyor. Servis, tespit için 700 lira aldı. Değişim için aranacağım bilgisi verildi. İki gün sonra, piyasa değeri 25 bin lira olan makine ...
Makinemizi alalı bir yıl oldu. Eşyalarımızda yırtıklar oluşuyor. İlk başta, kullanırken eskimiştir ya da fark ettirmeden bir yere takılmıştır diyorduk; ama bu sorun gitgide artmaya başladı. Kurutma makinesini kullanmaya korkar olduk. Yeni aldığımız kıyafetlerimiz bile birkaç yıkamada bu hale geliyor...
Kurutma Makinesi Süreci hakkında Mağduriyet Bosch markasına duyduğumuz güvenle satın aldığımız kurutma makinesiyle ilgili olarak uzun süredir yaşadığımız mağduriyet ve profesyonellikten uzak hizmet süreci hakkında bilgi vermek ve gerekli aksiyonların alınmasını talep etmek amacıyla ulaşıyoruz. Sat...
Bosch markasının Beşiktaş'taki Güney Ticaret isimli bayisinden gri renk kurutma makinesi aldım. Teslim ettikleri ürün ayıplı-kusurlu olduğu için teslim almadım ve durumu derhal ilgili bayiye bildirdim. Yeni ürünün teslimi için yaklaşık 1 aydır bayi ile iletişimdeyim ancak bırakın sorunu çözmeyi adet...
"Merkez sorunu çözdü teşekkür ederim"
Aymetdtm Ankara Bosch bayisinden kurutma makinesi satın aldım. Bayi yetkilileri, özellikle f*** Hanım'a çok teşekkür ederim; her aşamada yeterince bil...
31.01.2024 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall Şubesinden Bosch marka WQG241A0TR model numaralı kurutma makinesi aldım. Zamanla, garanti süresi içerisinde makineden çamaşırlar ıslak bir şekilde çıkmaya başladı. Sorunu çözmek için Bosch yetkilisine ulaştım ve 25.03.2025 tarihinde gelip, garanti sür...
Bosch marka kurutma makinesini 24.11.2024 tarihinde satın aldım. Baştan beri mevcut olan sesin biz giysilerden geldiğini varsayarak normal sanıyorduk. Ancak Haziran ayında makine boş çalışırken de aynı sesin geldiğini fark ettik. Servis'e bilgi verildi, ilgili servis personeli geldi. Makine ısınınca...
Ankara Acity Bosch 4 Yıldız mağazasından almış olduğum 4 parça beyaz eşyamın sözleşmem gereği 20.05.2025 tarihinde teslim almam gerektiğini söylediler...
Bosch firmasından almış olduğum kurutma makinası için 1 yıllık servis bakım hizmeti aldım. Bir yıl dolduğunda firmanın gelerek kurutma cihazıma bakım yapmasını bekledim. Geçen zaman içerisinde kimse makineme bakım yapmadığı gibi, aradığım zaman; benim zamanında arayıp bakım talebi yapmadığım için hi...
09.04.2024 tarihinde Gebze dayanıklı tüketim malları ticaret ve sanayi limited şirketi Bosch bayisinden iki cihaz aldım. Cihazlari alırken 3500 TL değerinde hediyesi var deyip bir ürün seçmemi istediler. Bende Philips marka saç düzleştirici aldım. Lakin hediye diye verdikleri ürünün parasını benden ...
11/06/2025 tarihinde Bosch çağrı merkezi üzerinden Kurutma makinesi kurulum randevusu oluşturdum. Daha sonraki günlerde tekrardan randevum ile ilgili bir sorun olmadığını öğrenmek için çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Randevumun 16/06/2025 tarihinde 10:00-12:00 saatleri arasında olacağı söylendi....
Bosch 2023 Aralık ayında 1490 TL olan Çamaşır kurutma makinesi bakımı için şimdi 4600 TL istiyor. Ülkedeki ekonomik dinamikler düşünüldüğünde %200 üstü bu zam; döviz kurlarıyla, enflasyon oranıyla kıyaslandığında mantık dışı. Ayrıca makine zaten 30.000 olduğu yerde 4600 TL bakım ücreti nedir?
"Müşteri hizmetlerinden hemen dönüş oldu problemi hemen çözdüler yanlış bilgilendirme içinde gerekli notları alıp servise ileteceklerini söylediler. Marka malının arkasında durdu oluşan yanlışlıktan mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"
Bosch marka kurutma makinesi için servis geldi ve kurulumu yaptı. Bakım için 3 yıl süreyle 3.300 TL gibi bir tutar kartımızdan çekildi. Bu bakımın 3 y...
Bosch kurutma makinesi kendi kendine temizleme özelliğine rağmen su haznesi dolu arızası veriyor. Servis bu bakım gerektiriyor diyor ve siz temizliği düzgün yapmamışsınız hatta sık kullanırsanız bakım yaptırmalıydınız diyor. Şimdi soruyorum Self cleaning özelliği olan makinenin nasıl böyle arıza ver...
08.04.2024 tarihinde Bosch yetkili satıcıdan WQG241A0TR Serie 6 Isı Pompalı Kurutma Makinesi satın aldım. Yetkili servis ürünü adresime teslim etti. Yoğunluk nedeniyle kurulum yaptırmak istemediğimi belirttim ve ürünü kapalı kutu olarak teslim aldım. 14.12.2024 tarihinde Bosch çağrı merkezini arayar...
Bosch marka Seri 4 çamaşır kurutma makinesi aldım. Mayıs ayında kullanmaya başladığımda kıyafetlerde çekme ve solma oldu. Kıyafet baskılarında parçalanma meydana geldi. Bir hafta içerisinde, aldığımız bayiye gidip üründen memnun kalmadığımızı söyledik ve servis çağırıldı. Servisten gelen elemanlara...
Bosch marka Kurutma makinemin kapağı henüz 1 yıl dolmadan 4 kez değiştirdiğimiz çatlayan kapağı... Ayıplı ürün! Senesi dolmadan sürekli istek, şikayet, talep ve çözümsüz bir süreç! Tüketici Mahkemesi'ne götüreceğim karşı taraf %100 kusurlu ve çözüm 0.
"Genel Müdürlük kontağı ivedi ilgilendi ve sorun çözüldü. Bosch markasına teşekkür ederim."
Bosch markası kurutma makinesi aldım ve ürün eve geldi. Nakliye firmadan fakat randevu almamıza rağmen servisi getiremedik. Arefe günü olması sebebiyle servisi erkenden kapatmışlar ama bana akşam 18.30'a randevu veriyorlar. Çalışmayacaksanız neden randevu veriyorsunuz? Saat 14.30'da arıyorlar, ben d...
"Çağrı merkezi yetkilisi çözüm odaklı davrandı ve bahse konu parçayı yetkili servis aracılığı ile tarafıma ulaştırdı. İlginiz için teşekkür ederim."
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
