to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Blender İçin Garanti Servis Sözleri Çiğnendi Ve Ücretli İşlem Talebi
Bosch firmasından yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Ergomix 1000 w blenderı, satın aldığım günden bu yana doğru düzgün kullanamadım. Ürünün kapağı çalışmıyor ve bu sorun hiç düzelmedi.
Garantisi devam eden cihazımı bugüne kadar 3 kez Çankırı Merkez’deki yetkili servise götürdüm. Her seferinde “yapıldı, sorun giderildi” denilmesine rağmen ürün yine çalışmadı. Son gidişimde ise bir sonraki işlemlerin ücretli olacağı söylendi. Hem ürünümden hiç faydalanamamam hem de garanti devam ederken benden ücret talep edilecek olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Aldığım günden beri kullanamadığım bu blender için artık onarım değil, ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün ayıpsız ve sorunsuz çalışan bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
