to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabında Garanti Sonrası Tekrar Eden Boya Dökülmesi Sorunu
Bosch KGN76VIE0N model buzdolabımı yaklaşık iki yıl önce Kırklareli'den satın aldım. Ürünün üst kapağında garanti süresi içinde boya dökülmeleri olmuştu ve o dönemde kapak ücretsiz olarak değiştirilmişti. Şimdi ise alt kapakta da aynı şekilde kendiliğinden boya dökülmeleri başladı. Bu sorunu 2-3 ay önce fark ettim ve zamanla dökülmeler artıyor.
Buzdolabımın garantisi yaklaşık bir buçuk yıl önce sona erdi. Kapak değişimi sırasında garanti belgem alındı ve herhangi bir ücret ödemedim. Şu anda ise alt kapakta yaşanan bu boya dökülmesinin ürünün kalitesiyle ilgili kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Benzer bir problemi daha önce alt kapakta yaşamamıştım.
Bosch'tan, buzdolabım garanti kapsamında olmasa da alt kapaktaki boya dökülmesi sorununun ücretsiz kapak değişimi ile giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
