Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Buzdolabı Kapak Kaplamasında Garanti Dışı Soyulma Sorunu

Bosch Buzdolabı Kapak Kaplamasında Garanti Dışı Soyulma Sorunu
Bosch Buzdolabı Kapak Kaplamasında Garanti Dışı Soyulma Sorunu
Bosch Buzdolabı Kapak Kaplamasında Garanti Dışı Soyulma Sorunu
Bosch Buzdolabı Kapak Kaplamasında Garanti Dışı Soyulma Sorunu
+4
profile
Setenay
04 Ekim 2025 15:40
1.261

Bosch KGN76AIF0N/10 model buzdolabımda yaklaşık 1 aydır üst kapak kaplamasında soyulma problemi yaşıyorum. Ürünü Bursa/Nilüfer’deki Bosch FSM Bayi Bayramlar’dan satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Herhangi bir kimyasal yüzey temizleyici bugüne kadar kullanılmamış, yalnızca nemli bez ile temizlik işlemleri gerçekleştirilmiştir. Daha önce buzdolabının buzluk kısmındaki sensör arızası nedeniyle servis tarafından değişim yapılmıştı.

Kapak kaplamasında yaşadığım soyulma problemiyle ilgili olarak Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca ücret karşılığında kapak değişimi yapılabileceği iletildi ve garanti kapsamında ücretsiz bir çözüm sunulmadı. Oysa ürünüm garantilidir ve bu tür bir sorunun garanti kapsamında giderilmesini bekliyorum.

Üst kapak kaplamasındaki soyulma probleminin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.

05 Ekim 2025 10:45 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Bosch Buzdolabında Kapak Ve Karlanma Sorunu Mağduriyeti

profile
Ayten
27 Ağustos 2025 16:09
705

Bosch Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Kapak Paslanması Ve Ürün Değişimi Sorunu

profile
Burcu
18 Ekim 2025 11:51
1.118
Bosch Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Kapak Paslanması Ve Ürün Değişimi Sorunu
Bosch Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Kapak Paslanması Ve Ürün Değişimi Sorunu
bosch-buzdolabinda-surekli-tekrarlayan-kapak-paslanmasi-ve-urun-degisimi-sorunu-3.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Kapağında Magnet Nedeniyle Oluşan Kalıcı İz Sorunu

profile
Merve
09 Ekim 2025 12:53
851
Buzdolabı Kapağında Magnet Nedeniyle Oluşan Kalıcı İz Sorunu

Bosch Buzdolabında Garanti Sonrası Kapak Soyulması Ve Paslanma Sorunu

profile
Kaya
01 Eylül 2025 17:00
1.257
Bosch Buzdolabında Garanti Sonrası Kapak Soyulması Ve Paslanma Sorunu
Bosch Buzdolabında Garanti Sonrası Kapak Soyulması Ve Paslanma Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri