to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü alalı iki sene olmadı, bu üçüncü şikayetim. Sürekli başlık kısmının plastik ek yerleri kopuyor, değiştiriyorlar, kopuyor. İki senede 3 değişim oldu. Artık bu ürünün hatalı ürün olduğunu markanın kabul etmesi ve sıfır ürün ya da yedekli parça göndermesi gerekir.
Sonuç olarak yine, yine, yine aynı yerden ürün başlığı koptu! Güvenip aldığımız en iyi markalardan biri güya! Ayrıca diyelim yine parça değişti, parça garanti süresi uzayacak mı?
02.10.2022 tarihinde kızım ve kendime Bosch BCS612KA2 6 serisi kablosuz dikey süpürge aldım. 2 sene içinde kızıma aldığım süpürge başlığı kablo yerlerinden attı ve 2 kere üretim problemi olduğu için ücretsiz değiştirildi. Ben süpürgemi daha az kullandığım için 2 sene 2 ay sonra aynı problemi yaşadım ve yetkili servisi aradığımda garantisi dolmuş, indirimli verelim deyip 1500 TL'ye başlık satmak istiyorlar. Garantisi dolunca üretim hatası olmuyor mu? Oyuncak gibi bağlantı yeri yap, sonra bunun faturasını tüketiciye kes!
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Şikayetim 48 saat içinde çözülüp, ürünüm onarıldı. Teşekkürler...
Ürünü aldık. Bir yıl bile olmadan başlıkta temasızlık var. Işıklar sönüyor, sensör dönmüyor. Süpürmüyor, içindekileri başlıktan geri çıkarıyor. İlk aldığımızda da aynı hatayı vermişti, servisi ikna edemedik, suçu bize atmak istedi. Sonra zoraki başlık değişimi yaptırdık. Birkaç ay geçti, yine ürün b...
Bundan yaklaşık 3 yıl önce Bosch un bcs612ka2 model dik süpürgesini aldım. Kısa bir kullanımdan sonra başlığı bozuldu. Garanti süresi içinde olduğu için değişim sağlandı. Sonrasında cihazın hazne kısmı kırıldı ek yerinden ayrıldı. Sonra boru bağlantı klips yeri kırıldı ve şimdi de tekrardan başlık b...
Önceden Şikayetvar'a yazdığım ürünüm marka tarafından düzeltilmişti ama yine aynı sorunu verdi. Bu ilk verişi değil, hep veriyor. Biz düzeltiyoruz ama bu sefer düzelmiyor ve ben bıktım. Keşke almasaymışım. Çok iyi süpürüyor, evet ama hep böyle başlığı bozuluyor.
Bosch marka unlimited 7 model şarjlı dikey süpürgede henüz 1 yıl olmadan başlık bölümünde iki kez aynı arıza oluştu. İlk arızada, plastik aksamın garanti kapsamında olmadığı söylenerek 1500 TL ücret alındı ve başlık tamamen değiştirildi. 3 ay geçmeden yeni başlıkta aynı yerde aynı arıza oluştu. Ve b...
Bosch marka dikey süpürge aldık. 2 yıl extra garanti yaptırdık. Ürünü aldığımız Media Markt ürünün fazladan garanti kapsamında olduğunu söyledi. Kendi elinizle kırsanız dahi sorun olmaz. Değişim dahi yapılır dedi. Ürünün başlık kısmı kırıldı. Garanti süresi içinde götürdük ancak başlığın aksesuar ol...
Ani Su Isıtıcı 20 
Ankastre Fırın 715 
Ankastre Ocak 340 
Ankastre Set 244 
Aspiratör 66 
Blender 183 
Blender Seti 104 
Buhar Kazanlı Ütü 87 
Bulaşık Makinesi 2.619 
Buzdolabı 5.211 
Çamaşır Makinesi 5.601 
Çaycı 54 
Çeyiz Paketi 117 
Davlumbaz 323 
Derin Dondurucu 229 
Dikey Süpürge 2.518 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 972 
Fırın 127 
Filtre Kahve Makinesi 86 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 271 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 42 
Kahve Öğütücü 14 
Katı Meyve Sıkacağı 2 
Kettle 7 
Kıyma Makinesi 36 
Klima 666 
Kombi 26 Kurutma Makinesi 1.461 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 111 
Mikrodalga 44 
Mikser 33 
Mini Fırın 57 
Mutfak Robotu 101 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 416 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 3 
Set Üstü Ocak 86 
Su Arıtma Cihazı 34 
Su Sebili 250 
Süpürge 393 
Şofben 6 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 61 
Türk Kahvesi Makinesi 32 
Ütü 43 
Yorumlar