to read complaints and reviews, or file yours. 
30/09/2025 tarihinde Bosch adına gönderilen kısa mesajlarda, önce faturamın gönderildiğine dair bir bilgilendirme aldım. Ardından “ulaşamadık” şeklinde bir başka mesaj geldi ve yaklaşık bir saat sonra ise teknik bir hata sonucu bu mesajların gönderildiği, dikkate alınmaması gerektiği belirtildi. Mesajlar 10:14 ile 11:43 saatleri arasında, gönderen olarak “Bosch” ismiyle SMS yoluyla iletildi.
Herhangi bir ürün, fatura veya müşteri bilgisi içermeyen bu mesajlar daha önce başıma gelmemişti ve Bosch gibi güvenilir bir markadan bu şekilde ardışık ve hatalı mesajlar almak bende şüphe uyandırdı.
Bu konuda kişisel bilgilerimin ve güvenliğimin tehlikede olup olmadığı hakkında detaylı bir açıklama ve güvenlik teyidi talep ediyorum. Ayrıca yaşanan teknik hatanın neden kaynaklandığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde Bosch adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda faturamın e-posta adresime gönderildiği belirtiliyordu, fakat ben Bosch’tan herhangi bir ürün satın almadım ve böyle bir işlem yapmadım. Mesajda herhangi bir müşteri, sipariş veya fatura numarası da yer almıyordu. Daha önce Bosc...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 10.17’de Bosch adına “Faturanız e-mail olarak gönderilmiştir. Her türlü sorunuz için 444 6 333 Çağrı Merkezini arayabilirsiniz. B016” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Bosch’tan hiçbir alışveriş yapmadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. SMS’te bana ait herhangi b...
30.09.2025 tarihinde Bosch adına ürün almadığım halde tarafıma fatura gönderildiğine dair bir SMS aldım. SMS’te herhangi bir ürün, hizmet ya da tutar bilgisi yer almamaktadır. Konuyla ilgili olarak Bosch müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Bu konuda tarafıma detaylı bir ...
Yorumlar