Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bosch'tan Gelen Hatalı Mesajlar Güvenlik Endişesi Yarattı

30 Eylül 2025 17:58143
Burhan'ın Teşekkür Mesajı
Bilgilendirme için teşekkürler Bosch

30/09/2025 tarihinde Bosch adına gönderilen kısa mesajlarda, önce faturamın gönderildiğine dair bir bilgilendirme aldım. Ardından “ulaşamadık” şeklinde bir başka mesaj geldi ve yaklaşık bir saat sonra ise teknik bir hata sonucu bu mesajların gönderildiği, dikkate alınmaması gerektiği belirtildi. Mesajlar 10:14 ile 11:43 saatleri arasında, gönderen olarak “Bosch” ismiyle SMS yoluyla iletildi.

Herhangi bir ürün, fatura veya müşteri bilgisi içermeyen bu mesajlar daha önce başıma gelmemişti ve Bosch gibi güvenilir bir markadan bu şekilde ardışık ve hatalı mesajlar almak bende şüphe uyandırdı.

Bu konuda kişisel bilgilerimin ve güvenliğimin tehlikede olup olmadığı hakkında detaylı bir açıklama ve güvenlik teyidi talep ediyorum. Ayrıca yaşanan teknik hatanın neden kaynaklandığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.

1 Ekim 2025 09:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Burhan
1 Ekim 2025 19:34

Bilgilendirme için teşekkürler Bosch

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Adına Yanlışlıkla Gönderilen SMS Ve Güvenlik Endişesi

30 Eylül 2025 12:04220

30 Eylül 2025 tarihinde Bosch adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda faturamın e-posta adresime gönderildiği belirtili...

Bosch'tan Bilgim Dışında Gelen SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

30 Eylül 2025 10:54196

30 Eylül 2025 tarihinde saat 10.17’de Bosch adına “Faturanız e-mail olarak gönderilmiştir. Her türlü sorunuz için 444 6 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Garanti Süresi Biteli 10 Gün Oldu Ben Yeni Fark Ettim Ama Patlak Ürün

Bosch GarantiSüresi Biteli 10 Gün Oldu Ben Yeni Fark Ettim Ama Patlak Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bosch Düziçi Servisi Yanıltıcı İşlem

Bosch DüziçiServisi Yanıltıcı İşlem

Profil fotoğrafı
Gökberk
Bosch Çamaşır Makinesinde Sorun

Bosch ÇamaşırMakinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Mahmut
Bosch Unlimited Dikey Şarjlı Süpürge Yüksek Sesle Çalışması

Bosch UnlimitedDikey Şarjlı Süpürge Yüksek Sesle Çalışması

Profil fotoğrafı
Çetin
Bosch Çamaşırlarımı Makine Deliyor Kullanmayacak Hale Getiriyor

BoschÇamaşırlarımı Makine Deliyor Kullanmayacak Hale Getiriyor

Profil fotoğrafı
Hazal
Bosch Unlimited 7 Süpürgemde Işık Yanmıyor Ve Aşırı Sesli

Bosch Unlimited 7Süpürgemde Işık Yanmıyor Ve Aşırı Sesli

Profil fotoğrafı
Berat

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri