Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Yetkili Servis Yanlış Montaj Ve Yanlış/Yalan Bilgilendirme

3.603
3 Destek
Egemen
26 Eylül 2023 20:19

Bosch Servisi ankastre ocağı güvensiz bir şekilde monte etmiş ve ürün uzun süre bu şekilde kullanılmıştır. Sonrasında ocak değiştirilmek istendiğinde ürünün güvenli monte edilmediği tarafımızdan fark edilip servisten teyit istendiğinde bize yalan veya yanlış beyanda bulunularak montajın güvenli olduğu söylenmiştir. Aynı gurubun diğer bir markası olan Siemens'ten bir ürün alınıp monte ettirilmek istendiğinde ise Siemens servisi bu montajın asla güvenli olmadığını ve kesinlikle yapılmaması gerektiğini tekrar bize iletmiş ve montajı yapmayı reddetmiştir. Bosch yetkili servisinden hem yanlış montaj yaptığı hem de montaj konusunda yanlış bilgi verdiği için şikayetçiyim.

27 Eylül 2023 09:40 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch 3 Ayda Ürün Deforme Oldu!

Bosch 3 Ayda ÜrünDeforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Emrah
Bosch Ankastrede Gaz Kaçağı Sorunu

Bosch AnkastredeGaz Kaçağı Sorunu

Profil fotoğrafı
Şener
Bosch Servis Bilgi İçin Ücret İstiyor!

Bosch ServisBilgi İçin Ücret İstiyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Bosch Marka Ankastre Ocakta Leke, Yanma Ve İz Kalması!

Bosch MarkaAnkastre Ocakta Leke, Yanma Ve İz Kalması!

Profil fotoğrafı
Barış
Bosch Ocakta Kararma, Paslanma Berbat Durumda!

Bosch OcaktaKararma, Paslanma Berbat Durumda!

Profil fotoğrafı
Zinem
Bosch PKE612FA2E Elektrik 60 Cm Beyaz Cam Seramik Ocakta Kararma!

Bosch PKE612FA2EElektrik 60 Cm Beyaz Cam Seramik Ocakta Kararma!

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri