to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch silenceplus bulaşık makinem e9 arızası verdiği için internetten bulduğum 444 7 412 numaralı servisi aradım. Telefonda kendilerini Bosch yetkili servis olarak tanıttılar, bu nedenle resmi servis olduklarına inanarak işlemi kabul ettim. 29.12.2025 tarihinde makineyi Konya Meram’daki adresimden aldılar, 03.01.2026 tarihinde geri getirdiler.
Teslimat sırasında 5.320 TL ödeme talep ettiler. Pos cihazlarının bozuk olduğunu söyleyerek ödemenin bir kısmını nakit, bir kısmını ise IBAN üzerinden göndermemi istediler. Ödemeyi yaptım ve karşılığında fatura talep ettim. Fatura keserlerse “vergiye girer” gibi gerekçelerle önce faturadan kaçındılar, ısrar edince bu kez T. C. Kimlik numaramı istediler. Güvenmediğim için kimlik numaramı vermedim. Buna rağmen faturayı oluşturacaklarını söyleyip adresten ayrıldılar.
Aynı gün makine bu kez e15 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine tekrar aradım ve Bosch müşteri hizmetlerini de bilgilendirerek resmi şikayet oluşturdum. Bosch ile yaptığım görüşmede, makineme işlem yapan kişilerin yetkili servis olmadıklarını öğrendim. Paramın iadesi için işlem yapan şahıslara ait telefon numarasını aradığımda ise uzun süre ya telefona hiç cevap verilmedi ya da çağrılarım meşgule atıldı. Sonunda birine ulaştığımda, bir gün önce T. C. Kimlik numaramı isteyen kişinin artık orada çalışmadığı söylenerek tekrar mağdur edildim.
Ben hem yetkili servis gibi davranarak beni yanıltan bu kişiler hakkında gerekli araştırmanın ve yaptırımların uygulanmasını, haksız yere alınan 5.320 TL tutarındaki ödemenin iadesini, hem de Bosch marka bulaşık makinemdeki arızanın yetkili servis tarafından kalıcı şekilde giderilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Bosch marka bulaşık makinemiz arızalandığı için 5 Aralık tarihinde Bosch yetkili servisini çağırdık. Servis, makinede bir parçanın bozuk olduğunu, bu parça değiştirilirse sorunun çözüleceğini belirterek bizden 3.800 TL ücret talep etti. Ödemeyi yaptıktan sonra parça getirildi ve montajı yapıldı; anc...
06.12.2025 tarihinde sigorta attığı için arıza yapan Bosch marka çamaşır makinem için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, rezistansın arızalı olduğunu söyleyerek parçayı değiştirdi. Makineyi test amaçlı çalıştırdıklarında makineden dumanlar çıktı ve yanık kokusu geldi. Buna rağmen servis elemanı...
28 Temmuz 2025 Pazartesi günü, internetten Bosch müşteri hizmetleri numarasını aradığımda karşıma 0 850 303 12 98 numarası çıktı. Aradığımda “Bosch Yetkili Servis Merkezi” şeklinde bir karşılama yapıldı. Kısa süre sonra 0 50*********17 numaradan arandım ve servis ekibi geldi. Bosch KGU40622NE/04 mod...
09.12.2023 irsaliye faturalı Bosch marka üçlü set ürünlerim aynı gün tarafıma ulaşmıştır. Başvuru tarihi: 23.12.2023 de yetkili servise montaj için talepte bulundum. Fiş no:131885485 s** ö** isimli Bosch yetkili servis personeli 28.12.2023 saat:10:34 itibari ile montajı yaparken davlumbaz-aspiratör ...
23 Aralık 2023 de sms8ydı82t seri kodlu Bosch marka bulaşık makinesi için e**** ö***** ile anlaştım. Ö***** ltd. Şti. Adına pos cihazından Ziraat Bankası üzerinden 4 taksitle ödeme yapıldı. Ancak teslimat gerçekleşmedi. Şüpheli, Bosch bayisi olduğunu iddia ederek defalarca teslimat yapılacağına dai...
Yorumlar