Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Senay sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Yanık Kokulu Blender Kabusu: İade Sürecinde Mağduriyet

Bosch Yanık Kokulu Blender Kabusu: İade Sürecinde Mağduriyet
profile
Senay
16 Şubat 2025 16:02
1.227

22 Ocak'ta Trendyol'dan Bosch marka bir blender seti aldım. Ürünü fişe takar takmaz yanık kokusu geldi. Satıcı ile iletişime geçtim bana servis çağırmamı servis formu ile iade etmemi söyledi (iade kabul etmemek için böyle yönlendirmiş meğer) servisi çağırdım ve raporu yazdı yanık olduğunu serviste söyledi. Bu rapor ile iade ettim fakat satıcı işlem gördüğünü söyleyip iadeyi reddetti. Trendyol asistana bağlanıyorum onlarda satıcıyı destekliyor. Ben ücret iademi nasıl alabilirim? Hiç kullanmadığım ürün kaç kez servis işlemi gördü. Ben böyle bir ayıplı mal istemiyorum. Trendyol müşteriyi korumak yerine satıcıyı koruyor. Tüketici Hakları neden korunmuyor?

17 Şubat 2025 09:29 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğba
29 Temmuz 2024 16:12
1.339
5
Sabri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sabri
05 Şubat 2024 20:15
2.486
5
Mesrure sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mesrure
11 Mart 2025 22:21
1.665
Bosch Sürekli Arızalanan Blender Seti Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Bosch Blender Seti Ve Bitmeyen Servis Sorunları

profile
Nihat
07 Kasım 2024 14:12
1.657
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
02 Şubat 2024 12:08
3.642
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri