to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Yılda Bozulan Bosch XXL Buzdolabı Hakkında – Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Yaklaşık 5 yıl önce Bosch XXL buzdolabını 2000 dolar ödeyerek büyük umutlarla satın aldım. Marka güvenilirliği ve uzun ömürlü olacağına inandığım için tercih etmiştim. Ancak tam 5 yıl sonra buzdolabım bozuldu.
Servis çağırdım ve aldığım cevap tam bir şok oldu: 8.800 TL tamir ücreti istediler. Yani neredeyse yeni bir buzdolabı fiyatına tamir masrafı çıkarıyorlar.
Bir marka; “Alman kalitesi, uzun ömür” diye reklam yapıyor ama ürünü sadece 5 yıl dayanıyor. Oysa çevremdeki çoğu kişi Beko, Arçelik, AEG gibi markaları hem yarı fiyatına alıyor hem de 10 yıl arızasız kullanıyor.
Bosch’tan beklediğim kalite ve dayanıklılık kesinlikle yok. Bu kadar para verip 5 yılda bozulan bir ürün almak, üstelik tamiri için de fahiş fiyat talep edilmesi, tüketiciye yapılmış büyük bir haksızlık.
Bosch almayı planlayanlar iki kez düşünsün. Bu paraya çok daha uygun fiyatlı, dayanıklı ve güvenilir markalar var. Benim yaşadığım mağduriyeti başkaları yaşamasın diye bu şikayeti paylaşıyorum.
3 buçuk yıl önce aldığımız Bosch marka buzdolabı bozuldu, servis geldi. Yüksek maliyetli onarım dendi, 20 bin verdik. Yenisi gelecek dediler, aradık henüz depodaymış, zaten mağdur edildik. Bosch markayı seçtiğimiz için üstüne ürün kargolanmıyor. Yeni bir makine nasıl üç yıl zarfında bozuluyor, kulla...
Bosch marka buzdolabımı 9 yıl önce aldım. Gecen yıl 6000 TL verip motorunu değiştirdiler... Dolap yine arıza yaptı. Defalarca Bosch u aradım 10 gün boyunca servis kaydımın olmadığını söylediler. Dondurucu çalışmadı ama dondurucunun dışında buz dolabım çalışıyor. Servis geldi. Tamir yapıldı denildi. ...
Yaklaşık beş yıldır kullanmakta olduğumuz Bosch marka buzdolabımız ile aldığımız günden beri yaşadığımız sorunlar bitmiyor. Ürünün kullanıma sunulduğu günden bu yana, 5-6 adet parçanın değiştirilmiş olması ve yaklaşık 10 kez servis müdahalesi gerçekleştirilmesine rağmen, buzdolabımız halen arızalı ...
5 ay kadar önce Bosch marka yeni seri XXL buzdolabı aldık. Yurt dışında yaşıyoruz ve bu yaz tatiline geldiğimizde dolabı ilk kez uzun süreli deneyimleme şansımız oldu. Bu deneyimimizde dolabın yeteri kadar soğutmadığını fark ettik. Dolaba koyduğumuz gıdaların çok kısa sürede bozulduğunu fark ettik. ...
2020 yılında aldığım Bosch XXL model buzdolabım, henüz 5 yıl dolmadan motor arızası vermeye başladı. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve Bosch yetkili servisiyle görüştüğümde motorun değiştirilmesi gerektiği söylendi. Ancak garanti süresi dolduğu için ücretli değişim önerildi ve müşte...
Yorumlar