Atakan

Yeni alınmış Bosch WAN24200TR çamaşır makinesi. Alındığı günden beri sıkma yaparken sürtme/vurma sesi yapıyor. 15 yıl önce alınmış ve aynı markanın üretim bandından çıkmış olan Siemens marka makine bile bu makine kadar gürültü etmiyordu. Sanki teknolojik olarak ileri değil geri gidilmiş. Şikayet kaydını oluşturduk eve servis gönderdiler, servis geldi ve sorun yok, bu ses normal dedi, bir de sigortanızdan 900 TL düşüyoruz dedi ve gitti. Daha ilginç olan, makinenin bire bir aynısını 2023 yılında kardeşim almıştı (biz de o yüzden aldık) ve onun makinesinde bu sesler kesinlikle yok. En son mail atın dediler, videolarla birlikte mail attık ve değişim talep ettik. Bir haftadır ses yok. Arıyoruz "biz size döneceğiz" diyorlar. Anladım ki internete ifşa etmeden geri dönüş filan yapmayacaklar.

Atakan

Bu videonun sonunda kazandan gelen sürtme sesini açıkça duymak mümkün. Hızlı devirde bu sürtme vurma sesine dönüşüyor.

Bosch

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Atakan

Selamlar. Bugün "olumsuz" dönüşünüzü aldım. Akşam kardeşime gittim ve onun "bire bir aynı" olan makinesinin, sıkma yaparken videolarını çektim. Şimdi çok güzel bir prodüksiyon hazırlıyorum, iki makine yan yana karşılaştırmalı. Youtube.com'a koyacağım. O Youtube.com linkini de hem size, hem de Almanya BSHG'ye göndereceğim. Herkes izlesin. Kardeşimin makinesi, 2023 Eylül ayında fabrikadan çıkmış ve Ekim ayında satılmış. Sıfır gürültüsü var. Benim "geçen hafta" (Mart 2026) satın aldığım makinenin üretim tarihi "Ocak 2024". Bana lütfen söyler misiniz, benim makinem neden iki yıl iki ay satılmadan durmuş? Ya da durmuş mu? Acaba ben bu makinenin ilk sahibi miyim? Kafamda bin tane soru işareti var. Bunca kanıta ve karşılaştırmaya rağmen hala nasıl "sorun yok" deniyor anlamıyorum.