Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Varioperfect Serie 6 Çamaşır Makinem Paslandı!

2.156
Ayşe
10 Şubat 15:58

Bosch varioperfect serie 6 çamaşır makinesi 6 yıldır kullandığım çamaşır makinemde bu şekilde paslanmalar meydana geldi alt kısımdaki pas olan yer ilk 1 senede oluştu hiçbir şekilde suya neme maruz kalmamasına rağmen. Arkasında durmadım ama şimdi de deterjan bölümü paslanıp kabuk atmaya başladı ve kazan bölümünden makine çalışırken ses gelmeye başladı içerisini az doldurmamam rağmen tangır tıngır ses geliyor 2 kişilik bir hanenin ne kadar çamaşırı olabilir. Servis hiçbir şekilde yardımcı olmuyor hemen her şeyi para ile halletmeye kalkışıyor. Kullanıcı hatası olmayan bir şey için üstelik. Fazlaca paralar verip iyisini almaya çalışıyoruz fakat ürünün arkasında duran yok bu denli büyük bir firmaya yakışmıyor bu şekilde çok şikayette bulunanı gördüm lütfen en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum yoksa yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım

11 Şubat 09:02 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ayşe
14 Şubat 16:33

Servisten geldiler fakat ücret karşılığında değiştirileceği söylendi ben böyle bir şeyi kesinlikle kabul etmiyorum sonuçta bu kullanıcı hatası olan bir sorun değil bu şekilde sorun yaşayanların ücretsiz bir şekilde değişim hakkı olduğunu biliyorum yetkililerim dönüş yapmasını bekliyorum

Ayşe
21 Şubat 11:47

Bosch markayı kimseye kesinlikle tavsiye etmiyorum ürünün arkasında durmuyorlar tüketici hatası olmadığı halde ürünün tamiri için benden şaka gibi 14 bin tl isteniyor bir o kadar daha verip yeni makine alınır akil karı iş değil bunları göze alaraktan bu markadan alışveriş yapın müşterisine göre muamele yapıyorlar sanırım araştırmalarım sonucunda böyle sıkıntı yasayanlara ücretsiz değişim yapılmış böyle bir hakkımız var fakat yapılamayacağını söylüyorlar ben ve bütün ailem evimizdeki birçok ürün Bosch kullanıcısıydık bundan sonra ne alırım ne de kimseye tavsiye ederim yetkililer duysun ve görsün memnuniyetsizliğimizi Sari işaretli ifadeleri kontrol

Ayşe
21 Şubat 11:49

Şimdi haklarımı savunmak adına Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım madem Bosch marka ürününün arkasında değil bende bana sunulan hakkımın arkasını arayacağım herkes hakkını aramalı

21 Şubat 11:53

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ayşe
22 Şubat 17:55

Aranmayı bekliyorum

Ayşe
26 Şubat 21:59

Bosch markayı kimseye kesinlikle tavsiye etmiyorum ürünün arkasında durmuyorlar tüketici hatası olmadığı halde ürünün tamiri için benden şaka gibi 14 bin tl isteniyor bir o kadar daha verip yeni makine alınır akil işi değil bunları göze alaraktan bu markadan alışveriş yapın müşterisine göre muamele yapıyorlar sanırım araştırmalarım sonucunda böyle sıkıntı yasayanlara ücretsiz değişim yapılmış böyle bir hakkımız var fakat yapılamayacağını söylüyorlar ben ve bütün ailem evimizdeki birçok ürün Bosch kullanıcısıydık bundan sonra ne alırım ne de kimseye tavsiye ederim yetkililer duysun ve görsün memnuniyetsizliğimiz

Ayşe
26 Şubat 22:00

Kesinlikle tavsiye etmiyorum yeni alacaklar önce şikayet vardan yorumlara bakarak alsınlar

Ayşe
1 Mart 13:05

Bosch servisi beni boş yere arayıp aynı şekilde fiyat teklifi sunmayın artık. Ben sadece paslanan yerlerin ücretsiz bir şekilde hakkım olanın değiştirilmesini talep ediyorum yeter artık ya arayı durmadan 12 bin teklif sunuyorlar bu nedir ya kazanı değil paslanan yerleri ücretsiz değiştirmek zorundasınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinesinin Ön Panelindeki Küflenme Sorunu Ve Değişim Talebi

241

2016 yılında evlenirken aldığım Bosch Serie 4 Varioperfect çamaşır makinesinin ön panel kısmında yaklaşık 5 yıldır küfle...

Bosch Çamaşır Makinesinin Ön Panelindeki Küflenme Sorunu Ve Değişim Talebi
Bosch Çamaşır Makinesinin Ön Panelindeki Küflenme Sorunu Ve Değişim Talebi
Bosch Çamaşır Makinesinin Ön Panelindeki Küflenme Sorunu Ve Değişim Talebi
Bosch Çamaşır Makinesinin Ön Panelindeki Küflenme Sorunu Ve Değişim Talebi
+1

Bosch Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

194

Bosch marka Serie 6 varioperfect çamaşır makinesini yaklaşık 5–6 sene önce Sultanbeyli Bosch mağazasından aldım. Makiney...

Amortisör Değişimi İçin Ödenen 7 Bin Lira İadesi Reddedildi

418

Gıcır gıcır yeni amortisörlerim ve çöp olmuş çamaşır makinemle baş başa kaldığım bir süreç yaşadım. Bosch marka Varioper...

Bosch Varioperfect Serie 6 Çamaşır Makinesi Sorunu

270

Bosch marka Serie 6 varioperfect çamaşır makinesini yaklaşık 5–6 yıl önce satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri ça...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Çamaşır Makinesi Asla Temizlemiyor!

Bosch ÇamaşırMakinesi Asla Temizlemiyor!

Profil fotoğrafı
Kübra
Bosch Sorumsuz Servis Yetkilisi

Bosch SorumsuzServis Yetkilisi

Profil fotoğrafı
Serkan
Bosch Paslanma, Oksitlenme Sorunu!

Bosch Paslanma,Oksitlenme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Didem
Bosch'a Güvendik, Çözüm Yerine Oyalandık!

Bosch'a Güvendik,Çözüm Yerine Oyalandık!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri