to read complaints and reviews, or file yours. 
Söke Bosch Üzümler beyaz eşya teslimatı sırasında oluşan hasar ve değişim talebi
2024 yılında Söke Bosch Üzümler şubesinden aldığım beyaz eşya setinin teslimatı sırasında, 29.10.2024 tarihinde Bosch Üzümler servisi fırını yere düşürmüş, buzdolabını ise taşırken duvara ve merdivene çarptırmıştır. Olay sırasında yanımda bulunan annem de tanık olmuştur.
Aynı gün mağazaya durumu bildirdik ve şube sahibi Kasım Üzüm, buzdolabının değiştirileceğine söz verdi. Ancak 01.07.2025 tarihinde kurulum yapıldığında, buzdolabının yan yüzeyinde göçükler ve hasarlar olduğu görüldü. Kasım Üzüm sözünü tutmadı, servise sorulduğunda değişim kabul edilmedi.
Ayrıca, teslimat ve kurulum sırasında tarafımıza herhangi bir belge verilmedi.
Ayıplı ürünün değiştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili firma hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Değişim olmazsa tüketici hakeme Heyeti'ne kadar başvuru yapacağım
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Üzgüm sorunum çözülmedi tüm sosyal medya hesaplarımdan paylaşımları yapacağım kimse Bosch markasını yanılıp alışveriş yapmasın
Bosch şubesinden 29 Ağustos 2023 tarihinde 4 parça beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, sebil) aldık. Bu ürünler 5 eylülde teslim edildi ama söylenen saatten 4 saat erken geldikleri için ben teslim alamadım. Daha sonra bulaşık makinesinin kapağında göçük olduğunu fark ettim ve ...
27 Mart 2022 tarihinde aldığım beyaz eşyalarımın ödemesi haziran 2023 de bitmişti eve taşınacağım zaman mağazayı (Bosch Faysallar-Bursa) aradığımda 1 hafta sonra teslim yapılacağı söylenmişti fakat teslim edilmemesine rağmen bulaşık makinemin depoda hasar aldığını diğer ürünlerin teslim edileceğini ...
2023 yılında Bosch bayisinde çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı aldım. Bulaşık makinesinin kurulumunu 2024 Ağustos ayında yaptım. Kurulumu kardeşimin yanında yapıldı. Akşam gelip kontrol ettiğimde buzdolabı kapağında 2 çizik darbesi gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım. Daha sonra servis...
03.05.2023 18:30 tarihinde İstanbul-Sultanbeyli Tunahan Ticaret'ten çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre seti, TV ve buzdolabı aldım. Ürünlerimi 1 yıl depoda bekletmek istedim fakat depoda bekletemediklerinin bilgisi verildi. Ürünler çeyize alındığı için ambalajının açılmaması gerektiği, sad...
Ani Su Isıtıcı 21 
Ankastre Fırın 701 
Ankastre Ocak 331 
Ankastre Set 237 
Aspiratör 64 
Blender 189 
Blender Seti 112 
Buhar Kazanlı Ütü 89 
Bulaşık Makinesi 2.627 
Buzdolabı 5.130 
Çamaşır Makinesi 5.328 
Çaycı 57 
Çeyiz Paketi 107 
Davlumbaz 310 
Derin Dondurucu 216 
Dikey Süpürge 2.270 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 7 
Elektrikli Süpürge 941 
Fırın 115 
Filtre Kahve Makinesi 88 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 252 
Kahve Makinesi 40 
Kahve Öğütücü 15 
Katı Meyve Sıkacağı 1 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 662 
Kombi 23 Kurutma Makinesi 1.398 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 110 
Mikrodalga 43 
Mikser 34 
Mini Fırın 56 
Mutfak Robotu 89 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 395 
Rondo 10 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 2 
Set Üstü Ocak 83 
Su Arıtma Cihazı 27 
Su Sebili 251 
Süpürge 406 
Şofben 6 
Televizyon 8 
Termosifon 23 
Tost Makinesi 62 
Türk Kahvesi Makinesi 34 
Ütü 44 
Yorumlar