to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Bosch bayisinde çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı aldım. Bulaşık makinesinin kurulumunu 2024 Ağustos ayında yaptım. Kurulumu kardeşimin yanında yapıldı. Akşam gelip kontrol ettiğimde buzdolabı kapağında 2 çizik darbesi gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım. Daha sonra servis aradı. Evdeyseniz gelip bakalım dediler. Bende uzak olduğum için şikayetimi sordular. Varsa fotoğraf istediler. Bende fotoğrafı gönderdim. Aradan 1.5 ay geçti. Ses çıkmadı. Satın aldığım mağazaya gittim. Tekrar servisi aradı. Evrakları göndermemişler. Tekrar gönderdiler ve müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Tekrar Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Servis benim adıma kapı değişiminde indirip talep etmiş. Oysa ben öyle bir beyanda bulunmadım. Daha sonra servise gittim. Benim adıma böyle bir beyanda bulunmuşsunuz dedim. Durumu anlattım. Yardımcı olmadılar. Siz teslim almışsınız. Bir şey yapılamaz dediler. Ürünleri alırken kutusunu açıp kontrol edin. Diyen de olmadı. Yıllardır çevremde hep Bosch markasını övmüşümdür. Aldığım beyaz eşyalar hep Bosch markasıdır.. Bir an önce bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bosch şubesinden 29 Ağustos 2023 tarihinde 4 parça beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, sebil) aldık. Bu ürünler 5 eylülde teslim edildi ama söylenen saatten 4 saat erken geldikleri için ben teslim alamadım. Daha sonra bulaşık makinesinin kapağında göçük olduğunu fark ettim ve ...
12.05.2023 günü Bosch Bayii İkiz Ticaretten Buzdolabı, Çamaşır Makinesi ve Bulaşık Makinesi aldım. Ürünlerim 28.08.2023 günü Horoz Lojistik isimli firma ile evime teslim edildi. Horoz Lojistik görevlileri ürünleri açalım mı diye sorduğunda Bosch servis görevlileri tarafından açılacağını söyledim. 18...
2021 yılında Eskişehir ilinde ikamet ederken A******* A**** Ltd. Şti. Bosch bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi gibi beyaz eşyalarımı satın aldım. Geçen yıl (2024), beyaz eşyalarımın 3 yıllık planlı garanti süresi dolmadan önce garanti süremi uzatmak ve ek garanti almak için müş...
Bosch yetkili bayisinden bulaşık makinesi aldım. Akşam geldiler taktılar. Ertesi gün kapağında bir dökülme gördüm. Aldığım yere gittim servis çağırın dedi. İki gün sonra servis geldi ve baktı gitti. Servisten sonra kapak tamamen dökülmeye başladı. Genel merkez kapı değişimine karar verdi. Ben de kab...
Yorumlar