Bosch Unlimited 7 Süpürge Başlığından Aşırı Gürültü Sorunu Yaşıyorum
Bosch Unlimited 7 model süpürgemde yaklaşık 10 gündür başlıktan çok gürültülü bir ses geliyor. Özellikle parke zeminde kullanırken, başlık yere vurarak süpürüyor gibi yüksek bir gürültü oluşuyor. Halıda da benzer bir ses var ancak yumuşak zemin olduğu için daha az hissediliyor. Başlığı temizlememe rağmen sorun düzelmedi.
Cihazı Kayseri Meysu’daki Bosch mağazasından satın aldım. Faturam mevcut ancak garanti süresi bitmiş olabilir. Sorunun onarılmasını, gerekirse parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçmeye çalışılmış fakat ulaşılamamıştır. Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Daha önce aynı şikayette bulunulan birçok başlıkta üretim hayası sebebiyle değişim sağlanmış fakat bana böyle bir çözüm de sunulmadı teknik servis geldi evde kontrol etti sorun başlıkta ama görünürde bir şey yok bu başlıklar açılamıyor da vs dedi düşünsenize başlığı tamir dahi ettiremiyorsunuz. Müşteri hizmetlerinin sunduğu çözüm size yarı fiyatıyla başlık gönderelim oldu bende bir bakayım sorununbaşlıkta olduğundan emin olmak için annemin başlığını deneyeyim dedim tabi biraz zaman geçti ve şimdi öyle bir teklifte de bulunamıyorlarmış. Maden kronik bir sorun Yeni bir başlık temin etmenizi talep ediyorum şimdi robot Süpürge alacağım ve Bosch u düşünemiyorum
Garantisi bitiği için yeni ürün gönderilmedi fakat yeni başlık için bir indirim uygulandı şu an çözüm sağlandı. Ama ürün başlığı neden bozuldu vurma kırma bir şey olmadan yeni başlığında aynı sorunu çıkarmasından çekiniyorum bakalım zamanla göreceğiz














