to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka Unlimited 7 şarjlı süpürgemi özellikle çift bataryalı olduğu için tercih ettim. Ancak cihazın her iki bataryası da aynı anda arızalandı ve yaklaşık bir haftadır süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi 9 Mayıs’ta bitiyor ve süpürgeyi Bosch’un kendi internet sitesinden satın almıştım.
Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvuru yaptım, servis gelip bataryalardan birini ücretsiz olarak değiştirdi ancak diğer batarya için herhangi bir işlem yapılmadı ve hâlâ arızalı şekilde duruyor. Servis, batarya garantisinin 1 yıl olduğunu söylüyor; aynı garanti kapsamında biri değiştirilirken diğer bataryanın değiştirilmemesi bana tutarsız ve haksız bir uygulama gibi geliyor. Çift bataryalı kullanım için aldığım bir ürünün, şu an tek batarya ile bile sağlıklı çalışmaması benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
İki bataryanın da aynı anda bozulması normal bir durum değil ve garanti süresi dolmadan bu sorunun tamamen çözülmesini bekliyorum. Bosch’tan talebim, arızalı olan ikinci bataryanın da ilkinde olduğu gibi ücretsiz olarak değiştirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Bosch Unlimited 7 süpürgemin alt haznesi yaklaşık 1 aydır dönmüyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da, arızalı parçanın ücreti karşılığında tamir edilmesini talep ettim. Yetkili servis ve bayiye gittiğimde, ürünü tamir etmek ya da parça temin ...
Bosch marka Unlimited 7 dik süpürgemi 19 Ocak 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım ilk aylarda süpürgenin başlığı dönmemeye başlamış, ayrıca çalışıp durma sorunu yaşıyordum. Süpürgeyi o dönem yetkili servise götürdüğümde bataryada temassızlık olduğu söylenerek batarya değiştirildi, başlığın dön...
Bosch marka Unlimited 7 dikey süpürgemi Eylül ayının son günlerinde Erzurum’daki yetkili servise batarya sorunu nedeniyle teslim ettim. Yasal olarak 21 iş günü içinde ürünün teslim edilmesi gerekirken, yaklaşık iki ay boyunca ne arandım ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Biz kendimiz servise...
Bosch marka Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan önce satın aldım ve ürünü sadece bir kez yer silmede kullandım. İlk kullanımda su püskürtme özelliği sorunsuz çalışıyordu; ancak kısa süre sonra, ürün durduğu yerdeyken su haznesi kendi kendine çatladı ve su püskürtme işlevini art...
Yorumlar