to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Ultimate Dikey Süpürge Su Verme Ve Silme Özelliği Çalışmıyor
Bosch marka dikey süpürge Ultimate modelini 18 Şubat tarihinde online olarak satın aldım. 22 Şubat’ta ilk denememi yaptığımda hem süpürme hem de silme fonksiyonu sorunsuz çalışıyordu. Ancak ürünü ikinci kez silme amaçlı kullanmak istediğimde paspasa hiç su vermediğini, hazneden su damlatmadığını fark ettim. Süpürgenin çekim gücünde veya başka bir fonksiyonunda bir sorun yok, sadece silme ve paspasa su verme kısmı çalışmıyor.
Ürünü daha ikinci kez kullanmış olmama rağmen bu sorunun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün barkod numaram mevcut, istenirse paylaşabilirim. Hazneden kaynaklı bir arıza varsa ilgili parçanın ya da ürünün değişimini, eğer tamir ile çözülebilecek bir durum ise de tamirinin kalıcı şekilde yapılarak sonrasında aynı sorunu tekrar yaşamamak için gerekli kontrol ve testlerin sağlanmasını talep ediyorum.
Bosch’un bu kadar kısa sürede sorun çıkaran ürün için gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
