to read complaints and reviews, or file yours.Mop Başlığı Su Vermiyor, Ürün Arızalı
Bosch Ultimed 7 dik süpürgeyi (2'si bir arada, hem silen hem süpüren model) 7 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü aktif olarak 20 Aralık itibarıyla kullanmaya başladım. İlk zamanlarda mop başlığı sorunsuz şekilde su veriyordu; ancak bu hafta içerisinde üç kez denememe rağmen artık su vermemeye başladı ve mop fonksiyonunu kullanamaz hâle geldim.
Ürünü yeni almama ve başta normal çalışmasına rağmen, mop başlığının bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Mop başlığının incelenerek, arızalı ise yenisiyle değiştirilmesini ya da onarımının yapılarak sorunsuz şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sorunumu hızlı bir şekilde çözdükleri için Bosch markasına çok teşekkür ederim. Ürünlerinin arkasında durmaları çok iyi
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
