Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bosch Ultimate 7 G1 Süpürge Başlığı Su Aktarmıyor Temizleme İşlevi Çalışmıyor

1.014
Ertuğrul'un Teşekkür Mesajı
“Ürün başlığı yenisi ile değiştirilecek teşekkürler markaya gelen personelin güler yüzlülüğüde yazılmazsa olmazdı buraya her servis böyle değil yetkili servise teşekkürler ürünün yenisi geldiğinde tekrar paylaşım yapacağım”

Bosch Ultimate 7 g1 model süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı yerleri silmek için kullandığımız başlığıyla birlikte denediğimde, başlığın içindeki suyu moplara iletmediğini fark ettim. Özellikle üçüncü kullanım denememde bu sorunun devam ettiğini, mopların ıslanmadığını ve ürünün silme fonksiyonunu yerine getiremediğini gördüm.

Ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu şekilde verim alamıyorum ve aldığıma pişman olmak istemiyorum. Sipariş ve fatura belgelerim mevcut, ürün garantili. Bosch yetkililerinden ya da Hepsiburada’dan, başlığın kontrol edilerek arızalıysa yenisiyle değiştirilmesini veya ürünle ilgili net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

15 Mart 17:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ertuğrul
18 Mart 18:36

Ürün başlığı yenisi ile değiştirilecek teşekkürler markaya gelen personelin güler yüzlülüğüde yazılmazsa olmazdı buraya her servis böyle değil yetkili servise teşekkürler ürünün yenisi geldiğinde tekrar paylaşım yapacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İki Kullanıcıda Aynı Bosch Silme Başlığı Arızası, Garanti Kapsamlı Ücretsiz Değişim Talebi

1.001

"Ürün para talep edilmeden ürünüm yeni silme başlığı ile değiştirildi."

İki Kullanıcıda Aynı Bosch Silme Başlığı Arızası, Garanti Kapsamlı Ücretsiz Değişim Talebi
1 Destek

Başlığı Dönmeyen Bosch Ultimate 7 Süpürgede Performans Sorunu

28 Aralık 2025 17:41402

Bosch Ultimate 7 süpürgeyi yaklaşık 7–8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri başlık...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Çok Pişmanım Servis Yetersiz Ve Vasat

Bosch ÇokPişmanım Servis Yetersiz Ve Vasat

Profil fotoğrafı
Ali
Bosch Unlimited 7 Motor Sorunu

Bosch Unlimited 7Motor Sorunu

Profil fotoğrafı
Arman
Bosch Şarjlı Süpürge Hazne Giriş Parçası Kronik Bir Sorun Parça Temini

Bosch ŞarjlıSüpürge Hazne Giriş Parçası Kronik Bir Sorun Parça Temini

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bosch Elektrikli Şarjlı Süpürge Sıkıntısı!

Bosch ElektrikliŞarjlı Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Kanay
Bosch Dikey Süpürgede Kırılma Oldu

Bosch DikeySüpürgede Kırılma Oldu

Profil fotoğrafı
Kamile
Bosch Ultimed 7XXL Süpürge Çatlak Ve Çekiş Gücü!

Bosch Ultimed7XXL Süpürge Çatlak Ve Çekiş Gücü!

Profil fotoğrafı
Betül

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri