Bosch Termoteknoloji Bosch Serie 8 Çamaşır Makinesi

Atilla · 2024-05-28T13:17:55+03:00

Ankara Bosch Ankamall Mağazası Dört Yıldız DTM mağazasından 01.01.2024 tarihinde Serie 8 çamaşır makinesi aldık. 11 Mayıs tarihinde kuruluma geldiklerinde makinenin bozuk olduğu anlaşıldı. Yetkili servis ile görüşme sağladığımızda ise stokta olmadığını, 38.000 TL'lik başka bir makine ya da farkını verip üst model bir makine almamızı söylediler. Ocakta aldığımız makine fiyatı ile şu anki makine fiyatları arasında dağlar kadar fark var ve aşırı derecede mağduriyet yaşıyoruz. Acilen çözüm bulunmasını talep ediyorum. Bize stoğa 1 ay içinde geleceğini söylediler.

Bosch

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Atilla

Yetkili servis ile görüştüm 5 haziranda stoklara geleceğini söylediler 38.000 TL aldığım makinenin fiyatı 41.380 TL olmuş kendi sitelerinde bana bir de makineniz ocak ayından bu yana sadece 590 TL zam geldiğini söyleyerek yanlış beyanda bulunuyorlar bir insan bu kadar mağdur edilemez bu kadar olamaz Bosch şirketini iyi bilirdim ama yanılmışım makinemin değişimini en geç 02.06.2024 tarihine kadar yapmanızı aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne gideceğimi önemle arz ederim yeter bu kadar mağdur edildiğimiz.

Atilla

Bosch serie 8 makinemiz bozuk çıktığı için Yetkili servis ile görüştüm 5 haziranda stoklara geleceğini söylediler 38.000 TL aldığım makinenin fiyatı 41.380 TL olmuş kendi sitelerinde bana bir de makineniz ocak ayından bu yana sadece 590 TL zam geldiğini söyleyerek yanlış beyanda bulunuyorlar bir insan bu kadar mağdur edilemez bu kadar olamaz Bosch şirketini iyi bilirdim ama yanılmışım makinemin değişimini en geç 02.06.2024 tarihine kadar yapmanızı aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne gideceğimi önemle arz ederim yeter bu kadar mağdur edildiğimiz.

Benzer Şikayetler

Bosch Beyaz Eşya Teslimat 2,5 Ay Gecikme!

Bilgehan

Bosch

1.516

2023 Mayıs ayının sonlarında, Ankara Antares Dörtyıldız Bosch mağazasından almış olduğum Buzdolabı, Çamaşır makinesi, Bulaşık makinesini 24 Ağustos tarihine kadar bekletebileceklerini istediğim zaman alabileceğim söylendi. Temmuz ayının başında eve getirilmesini istediğim ürünlerin teslimini buzdola...

2 Destek

Bosch Yetkili Servis Sorunları

Melek

Bosch

3.251

Ankara Forum Teknosa mağazasından Bosch marka bir bulaşık makinesi aldık. Teknosa firmasının çalıştığı kargo firması/teslimat ekibi ürünü planladığı tarihten çok geç getirdiği için ürünü bizzat teslim alamadık ve ürün taşınırken zarar görmüş. Kargo paketi atmadığımız için bu zararlar kargo poşetin...

Bosch Termoteknoloji Sıfır Olan Bosch Marka Buzdolabının 2 Kez Arızalı Çıkması

Gönül

Bosch

889

Ankara - Çankaya Dikmen Veziroğlu Bosch mağazasından 14 Haziran 2024 tarihinde buzdolabı aldım. Gelen buzdolabı servis tarafından kuruldu, ancak arızalı çıktı ve hiç çalışmadı. Gelen servis buzdolabının değiştirilmesini istedi ve gereken yazışmaları yaptı. Bir süre sonra Bosch Genel Merkezinden aran...

Bosch Yetkili Servis Müşteri Memnuniyeti%95 Çok Kötü Hizmet

Erdal

Bosch

2.084

Kullanmakta olduğum çamaşır makinesi motor kartı yandığı için Bosch yetkili servisi ile iletişime geçtim. Parçanın 2 gün içinde geleceğini belirttiler. Parça yetkili servise geldiği mesaj olarak iletildi. 19.07.2024 tarihinde tekrardan konuşup randevu oluşturdum. 20.07.2024 tarihinde geleceğiz, gün ...

Bosch Yetkili Servis Müşteri Memnuniyeti%95 Çok Kötü Hizmet

Bosch Servis Hizmeti Zamansallık Açısından Çok Yetersiz

Ömer

Bosch

1.508

15.06.2023 tarihinde yüksek voltajdan yanan çamaşır makinem için 16.06.2023 tarihinde servis aradım, 22.06.2023 tarihinde randevulu olarak, o gün kontrole geldiler, kart arızalı deyip sipariş vermemiz gerekir 1 haftaya kadar süre var dediler, Hatta bayramdan sonrasına kalır dediler. Bu kadar süre be...