to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Bosch Ankamall Mağazası Dört Yıldız DTM mağazasından 01.01.2024 tarihinde Serie 8 çamaşır makinesi aldık. 11 Mayıs tarihinde kuruluma geldiklerinde makinenin bozuk olduğu anlaşıldı. Yetkili servis ile görüşme sağladığımızda ise stokta olmadığını, 38.000 TL'lik başka bir makine ya da farkını verip üst model bir makine almamızı söylediler. Ocakta aldığımız makine fiyatı ile şu anki makine fiyatları arasında dağlar kadar fark var ve aşırı derecede mağduriyet yaşıyoruz. Acilen çözüm bulunmasını talep ediyorum. Bize stoğa 1 ay içinde geleceğini söylediler.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Yetkili servis ile görüştüm 5 haziranda stoklara geleceğini söylediler 38.000 TL aldığım makinenin fiyatı 41.380 TL olmuş kendi sitelerinde bana bir de makineniz ocak ayından bu yana sadece 590 TL zam geldiğini söyleyerek yanlış beyanda bulunuyorlar bir insan bu kadar mağdur edilemez bu kadar olamaz Bosch şirketini iyi bilirdim ama yanılmışım makinemin değişimini en geç 02.06.2024 tarihine kadar yapmanızı aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne gideceğimi önemle arz ederim yeter bu kadar mağdur edildiğimiz.
Bosch serie 8 makinemiz bozuk çıktığı için Yetkili servis ile görüştüm 5 haziranda stoklara geleceğini söylediler 38.000 TL aldığım makinenin fiyatı 41.380 TL olmuş kendi sitelerinde bana bir de makineniz ocak ayından bu yana sadece 590 TL zam geldiğini söyleyerek yanlış beyanda bulunuyorlar bir insan bu kadar mağdur edilemez bu kadar olamaz Bosch şirketini iyi bilirdim ama yanılmışım makinemin değişimini en geç 02.06.2024 tarihine kadar yapmanızı aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne gideceğimi önemle arz ederim yeter bu kadar mağdur edildiğimiz.
