Bosch Tamirden Sonra Daha Kötü Hale Gelen Yoğurma Makinesi

Bosch servisi rezalettttt! Hamur yoğurma makinem dönerken sıkıntı çıkarıyordu diye önce Erzurum'da servisi aradık ürün gidip geldikten sonra normalde olmayan sorunlar yaşanmaya başladı. Hem gönderdiğimiz sorun çözülmedi hem de üzerine daha fazla sarsıntı olmaya başladı. Ürünün sorunu çözülmediği gibi yeni sorun olduğunu söylememize rağmen tekrar aynı servise yollandı. Ürün geldiğinde 1. Kademede bile hızlıca dönüyor ve hamuru dışarı atıyordu. Burda yapamayacaklarını anladık Eskişehir'e götürdük oradaki servis işlemin doğru olmadığını sensör değişmesi gerektiğini söyledi sensör değiştiler. Makine dönmeye başladı ama o kadar çok sarsıntı vardı ki tekrar söyledik. Bize dendi ki üründe sarsıntı var ( videolardan bakmışlardı önce) kesinleşmesi için bir alıp bakalım. Bu süreçler o kadar uzun ki haliyle biz başka şehirde oluyoruz Malatya'ya geçtik. Genel merkez bize sadece sarsıntı gerçekten var mı yok mu ona bakacağız ona göre de değişim durumu yapılacak demişti ama şimdi tekrar yapılsın diye hasar tespit yapıldı ve 5800 lira masraf çıkıyor . Her servise de bir sürü para döktük. Asla sözlerinin arkasında durmayan bir firmasınız. Tüm anlattıklarının videolarını toparlayıp yükleyeceğim. Sizi şikayet etmedik yer bırakmayacağım. Bunları yazarken genel merkezden aradılar ve diyorlar ki 5800un 1800unu destek verelim 4000 lira ödeyin şaka gibi bir firmasınız. Kendi bozduğunuz ürünün yapılması için defalarca para aldınız her seferinde yeni sorunlar eklendi ve hâlâ ürün onarımı yapılabilecek bir halde olduğu için değişim yapılmaz diyorlar. Ürün 4. Kez servise gitti her seferinde her servis bir öncekinin hatalı işlem yaptığını söylediği halde ürünü defalarca parayla onarmaya çalıştılar ve yine olmadı.