Bosch Su Sebili Soğutmama Ve Tekrar Eden Arızalar Nedeniyle Yeni Ürün Talebi

Bosch rdw1575 model su sebilini 2024 yılında bayiden satın aldım. Ürün ilk kurulum için açıldığında ön taraflarında kabarcıklar olduğunu gördük, bu nedenle değişime gönderildi ve yenisi geldi. Kısa süre sonra bu kez de cihaz soğutma yapmamaya başladı.

Servisle görüştüğümde alakart sensörün değişeceği söylendi, sensör takıldı ancak ürün yine soğutma yapmadı. Bunun üzerine su sebili servis tarafından evimden alındı ve o günden beri mağdur durumdayım.

Ürün 3 yıl garantili olmasına ve kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen, ilk üründe yaşadığım sorun ve ardından gelen cihazın da soğutmama problemi nedeniyle artık parça değişimi ya da tamir değil, net bir çözüm istiyorum. İkinci üründe de arıza yaşadığım için ürünün onarılmasını kabul etmiyor, su sebilimin komple yenisi ile değiştirilmesini açıkça talep ediyorum.

Bosch markasına güvenerek aldığım su sebilimin yeni bir ürünle değiştirilmesini, sürekli arıza çıkaran bu cihazı artık kullanmak zorunda bırakılmamayı ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.