to read complaints and reviews, or file yours.Valorant Hesabım Çalındı, Itemsatis Destekten Yetersiz Cevap
28.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:00 civarında itemsatis üzerinden Valorant için booster hizmeti satın aldım. Siteye olan güvenim nedeniyle bu hizmeti aldım ancak hizmeti veren booster, hesabıma erişim sağladıktan sonra oyun hesabımı tamamen çaldı ve şu an hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Booster, hesabımı çaldıktan sonra sistem üzerinden hizmeti kendisi iptal ettiği için ödediğim 500 TL tarafıma iade edildi. Ancak ben para iadesiyle değil, yıllardır emek verdiğim Valorant hesabımın çalınmasıyla mağdurum. Booster ile aramızdaki sohbetler mevcuttu fakat site daha sonra sohbete erişimimi kısıtladığı için bu görüşmelerin kaydını alamadım.
Yaşadığım durumu itemsatis destek ekibine ilettiğimde, “adliyeye gidiniz, sitemizin avukatı var” şeklinde bir geri dönüş aldım. Bu durum, güvenilirlik iddiasındaki bir sitenin kullanıcı güvenliğini ne kadar ciddiye aldığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ben, booster tarafından çalınan Valorant hesabımın iadesini istiyorum. Ayrıca kullanıcıların güvenliği için bu booster’ın ve varsa ilgili ilanlarının platformdan kalıcı olarak uzaklaştırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Onur E., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Konuyu çözemezseniz adli mercilere gideceğim ama öncelikle sizden haber bekliyorum sizinle hareket etmek istiyorum. Çünkü güvenirliğinize inanaraktan siteden alışveriş gerçekleştiriyor insanlar bu yüzden gereğinin yapılmasını arz ederim
Sorunu hesabı çalan ile konuşarak çözün dedi site yetkilisi. Fakat hesaba giriş yapamamaktayım ekran kayıtlarını giriş yapa aldığıma dair site yetkilisine gönderdim
Dünde 24 saat dediler bugünde. Güvenilir site maalesef güvensiz çıktı. Hesabım çalındı maddi zarardayım manevi olarak da öyle. Site yetkilisi tek yaptığı sizi dolandıranla konuşun diyor
Yardım diye beklediğim mesajlara hiç dönmeyen ama beni dolandıran kişiyi mahkemeye vereceğim diye söyledikten sonra kendi çabamla hesabımı kurtarmama rağmen site yetkilisi mesaj bile atmazken bir yıldız vermişsiniz düzeltin deniliyor. Bu benim kendi özgür iradem ve bunu da sorguluyorlar
Kardeşim ilk sahibi isen riot hesap kurtarma işlemi var talep açarak 2 dakikada alırsın hesabını