Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Su Sebili
Bosch Su Sebilinde Sıcak Su Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

ID:33957252

Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Su Sebilinde Sıcak Su Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ünal

Bosch

15 Ekim 2025 16:11

814

08.10.2025 tarihinde Bosch yetkili satıcısından aldığım rdw1576 model su sebiliyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü bir haftadır kullanıyoruz ve sadece soğuk su veriyor, ortam sıcaklığındaki suyu vermiyor. Servis gelip ölçüm yaptı; soğuk suyu 8 derece, ortam sıcaklığındaki suyu ise 13 derece olarak verdiğini, damacanadan ölçülen suyun ise 20 derece olduğunu belirtti. Ancak daha sonra arandık ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi.

Bu süreçte Bosch müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, sürekli olarak “size geri dönüş yapacağız” denilerek oyalandığımı düşünüyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen sorun çözülmedi ve mağdur edildim.

Cayma hakkımı kullanmak istiyorum ve ürünün iadesiyle birlikte para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

Bosch

15 Ekim 2025 16:32 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Su Sebilinde Oda Sıcaklığında Su Sorunu Ve İade Talebim Karşılanmıyor

Furkan

Bosch

07 Ekim 2025 08:34

1.120

21 Eylül tarihinde N11 üzerinden Bosch 1572 model su sebili satın aldım. Ürünün açıklamalarında bir musluktan soğuk, diğerinden oda sıcaklığında su alınabileceği belirtiliyordu. Ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk günden bu yana her iki musluktan da sadece soğuk su geliyor. Özellikle oda sıcaklığı...

bosch-su-sebilinde-oda-sicakliginda-su-sorunu-ve-iade-talebim-karsilanmiyor-3.jpg

bosch-su-sebilinde-oda-sicakliginda-su-sorunu-ve-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

Bosch Su Sebili Soğutma İşlevini Yerine Getirmiyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Meryem

Bosch

21 Ağustos 2025 08:52

895

2024 Haziran ayında Bosch yetkili bayisinden RDW1575 model su sebili satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen kesinlikle soğuk su vermiyor; ilk bardakta neredeyse sıcak su akıyor, sonraki bardaklarda ise hafif bir soğuma oluyor fakat bu da yeterli seviyede değil. Cihazın temel amacı olan...

Bosch Su Sebili Soğutma İşlevini Yerine Getirmiyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Sebilimin 4 Haftadır Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Oyalama

Erdem

Bosch

06 Ağustos 2025 08:17

801

Bosch RDW1576 model sebilimi 9 Temmuz tarihinde arıza nedeniyle Çorlu (Marmara Bölge) yetkili servisine teslim ettim. Ancak aradan 4 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Her müşteri hizmetlerini aradığımda, “Parça yarın geliyor, test edip sebili size teslim edeceğiz” şeklinde...

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Su Sebilinde Oda Sıcaklığı Seçeneği Sorunu Ve Servis Yanıtı

Özlem

Bosch

02 Haziran 2025 09:46

1.620

Bosch RDW1576 Su Sebili Ürünü kullanmaya başlayalı 1,5 yılı biraz geçti. En başından beri oda sıcaklığındaki su seçeneği yerine soğuk su veriyor. Su oldukça soğuk, neredeyse buz gibi; bardağın dışı soğuktan terliyor. Hemen ardından alınan ikinci bardak su biraz daha normale yakın oluyor, üçüncü bard...

Nadide sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Marka Su Sebili

Nadide

Bosch

18 Ekim 2023 14:28

3.448

Marka 06/10/2023 tarihinde Bosch yetkili bayiden görmeden satın aldığım Bosch RDW1572 su sebilini 07/10/2023 tarihinde depodan evimize sevk edildi. Ür...

2 Destek