to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka aldığım su arıtma cihazının filtre değişim zamanı cihaz tarafından uyarı verdiğinde, müşteri hizmetleri aracılığıyla 3-4 gün önceden başka zaman ve gün olmadığından 24.05.2025 tarihi saat 16:00 için randevu verildi. Filtre fiyatı 3000 TL olduğu için mecburen kabul ettim. Cumartesi günü olduğundan dışarı çıkıp alışveriş gibi işlerimizi halledemeden saat 16:00'ya kadar bekledim. Çünkü Bosch daha önce de saat verip zamanından önce geldiği için evde bekledik. Ancak saat 15:55'te arandım ve malzemenin yanlış geldiği, bu nedenle gelinemeyeceği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradım, evde beklemek zorunda kaldık ama çözüm sunulmadı. Bosch ile paranızla rezil oluyorsunuz.
Bosch su arıtma cihazını görür görmez markaya ve servisine güvenerek aldım. Ürünüm geldikten sonra servisi aradım, randevu aldım ve beni bir numara aradı, kurulum yapacaklarını, mutfağın granit mi mermer mi olduğunu sordu. Ertesi gün geldiler ve musluk için mermeri delemeyeceklerini söylediler. Kend...
17 Temmuz 2025 tarihinde Aydın Nazilli ilçesinde Bosch su arıtma cihazı için saat 10:00–11:00 arası servis randevum vardı. Bu saat aralığında evdeydim ve kurulumu bekliyordum. Ancak saat geçmesine rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım, önce gecikme kaydı oluşturuldu, sonra şikay...
Bosch markasının su arıtma cihazını aldık ve filtresini bir türlü yenilemiyorlar dediklerine göre karbon filtresi yokmuş oda gelirse ki 15 gün sonra gelecekmiş ondan sonra değişecekmiş. Bu markanın su arıtma cihazını aldığıma bu yüzden pişmanım. Bir de filtreyi almak için nereyi aramam gerektiğini t...
Bosch markasına güvenerek ürün alıyorsunuz, kurulum için kayıt oluşturuyorsunuz, sonrası tam bir fiyasko. Bir çalışanın dediği ile diğerinin söylediği birbirini tutmuyor, zor bela işlem halloluyor, iki dakika sonra 'işlem iptal edildi' diye mesaj geliyor. Ben arayıp iptal etmediğimi söylüyorum, 'O z...
Bugün kurulumu gerçekleştirilecek olan Bosch marka; bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı (ürün defolu olduğu için değişim talebinde bulundum) için saat 17.00-20.00 arası kurulum randevusu vermelerine rağmen. Saat 21.45 itibarıyla hala kendilerinden haber yok. Bosch müşteri...
Yorumlar