to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Siteler Bosch şubesinden 18 Ocak tarihinde Bosch WGA25202TR çamaşır makinesi ve WQA24201TR kurutma makinesini birlikte satın aldık. Aynı gün Siteler bölgesindeki 4–5 farklı Bosch mağazasından da ikili beyaz eşya için fiyat aldık ve hepsi bize aynı rakamları söylerken, Siteler Bosch şubesi bu iki ürün için toplamda 63.000 TL fiyat verdi.
Fiyatın diğer mağazalara göre çok yüksek olduğunu fark edince bunu mağazaya ilettik. Başka masadan fiyat aldığımızı söylediğimizde, bize oradaki ürünlerin üretimi olmayan, farklı ürünler olduğu söylendi. Ancak teslimat sonrasında gelen ürünlerin, diğer mağazaların fiyat verdiği ürünlerle aynı modeller olduğunu görünce yanıltıldığımızı ve ciddi anlamda mağdur edildiğimizi anladık.
Biz aynı ürünlere bu kadar yüksek bir fiyat ödemiş olduk ve nakit ödeme yaptığımız için de herhangi bir esneklik sağlanmadı. Konuyu mağazaya tekrar iletip, aradaki fiyat farkı için yardımcı olmalarını istediğimizde de herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bosch markasının yetkili bir noktası olduğunu düşündüğümüz bir şubede bu şekilde yanıltılmak bizi çok rahatsız etti. Aynı ürünlere farklı mağazalara göre bu kadar yüksek fiyat çekilmesinin açıklanmasını, aradaki farkın tarafımıza iade edilmesini veya mağduriyetimizi giderecek makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
28.11.2025 tarihinde Karaman’da faaliyet gösteren Bosch yetkili satıcısı “Bayram Çağlayan Dayanıklı Tüketim Malları” ndan WGA242X3TR model çamaşır makinesi ve WQK242C0TR model kurutma makinesini toplam 42.000 TL bedelle, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Ödeme sırasında satış sözleş...
Ankara Bosch yetkili bayisinden tarafıma ürün fiyatında yanıltıcı bilgi verilerek olmayan bir fiyat üzerinden sözde nakit indirimi yaparak Bosch'un internet sitesinde belirtilen fiyata tarafıma ürün satışı yapılmıştır. Bosch ise ( genel müdürlükten arandığımda bayinin zincir bayi olduğu söylendi ) C...
Haziran ayından bu yana Bosch Avcılar Tunahan bayisinden aldığım çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üçü de son seri ve yapay zekalı ürünler. Bulaşık makinesi için satış yapıldı, haftaya teslim edilecek denildi ancak bir hafta, ardından ikinci...
31.12.2025 tarihinde Bakırköy Carousel Bosch mağazasından Bosch WGK242Z0TR model çamaşır makinesini, yeni alacağım kurutma makinesi ile üst üste kurulabilsin diye satın aldım. Evdeki mevcut çamaşır makinem farklı marka olduğu için kurutma makinesinin kurulumunu yapmadıklarını söylediler, bu nedenle ...
30 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Revna mağazasından Bosch WGK252Z0TR çamaşır makinesi ve WQA24201TR kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram REN2025000007836’dır. Ürünlerin bugün teslim edileceği söylenmesine rağmen, mağaza siparişin sisteme girilmediğini ve unutulduğunu belirtti. Bu...
Yorumlar