to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Sıfır Aldığım Çamaşır Makinesinin Tamburu Neden Islak?
Bosch marka WGK264Z0TR model sıfır bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünüm 05.12.2025 tarihinde Van AVM Media Markt mağazasından alındı. Makine şu an için henüz kurulmadı, evimde kutusunda duruyor ve yetkili servisin 08.12.2025 tarihinde gelerek kurulumu yapacağı bilgisi verildi.
Ancak makinenin kapağını açıp içine baktığımda, tamburun içinin her yerinin ıslak olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün içinin bu şekilde ıslak olmasından dolayı ürünün gerçekten yeni ve hiç kullanılmamış olup olmadığı konusunda endişe duymaya başladım.
Bosch ve Media Markt’tan talebim, bu çamaşır makinesinin gerçekten sıfır ve kullanılmamış olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma teyit edilmesi, aksi halde ürünün sıfır, hiç kullanılmamış bir ürünle değiştirilmesidir. Konunun kuruluma gelinmeden önce ya da en geç kurulum sırasında titizlikle incelenerek açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyet yaşamadan sürecin çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Teşekkürler
Merhaba benim cihazım da bugün teslim edildi içi ıslak size ne cevap verdiler acaba