to read complaints and reviews, or file yours. 
Burada ki çoğu insanla aynı sorunu yaşıyorum. Makinem kıyafetlerimde yağ lekesi bırakıyor. Servis çağırdım bölgeme bakan tepekule servisi rulmanın yağ akıttığını söyledi ve bir fiyat verdi o dönem yaptıramadım. Daha sonra 10.2024 yine Bosch marka kurutma makinesi aldım ve montaja gelen servise (Çiğli yetkili servisi) sorunu anlattım onlarda rulman yağ akıtıyor rulman tek başına değişmez komple kazan değişecek dedi ve servis sahibinden fiyat alıp bana iletti. Bende kabul ettim ve Bosch yetkili servisi tarafından cihazım atölyeye alındı. Keşke hiç atölyeye almasalardı. Sözde kazan ve körük lastiği değişimi yapıldı. 8200 TL para ödedim ama sorun devam ediyor. Üstelik makineme yapılan hiçbir işlem Bosch sisteminde görünmüyor. 2 haftadır servis ve müşteri hizmetleri ile resmen kavga ediyorum. Servis makinamı evden götürmeden parça değişimini yapıp eski parçayıda bana bırakması gerekirmiş. (garanti bittiği için ücretli değişim olduğundan kaynaklı)
Bunu söyleyen bölgeme bakan ana fabrika servisi. Makineme bir işlem yapıldı mı muamma. Yapıldıysa orijinal parça mı kullanıldı belli değil. Her ne yaptılarsa sorun çözülmedi. Çocuğumun ve kendimizin birçok kıyafetimiz kullanılamayacak hale geldi. Daha bugün servis geldi. Bir parça atlet getirmiş makineye atıp gittiler. Yarın gelip kontrol edecekler. Ama sorun öyle saçma bir şey ki her zaman olmuyor. Yıkadıkları atlette leke yok ama benim en son yıkadığım çamaşırlar yağ içinde. Ve yarın sorun yok deyip gidecekler kesin🤦🏻♀️ ortada bir usulsüzlük var ve servis ( Çiğli bölge servisi) örtbas edip suçu bana yıkmaya çalışıyor
30 Eylül 2023 tarihinde aldığım ve garantisi devam eden Bosch marka Seri 6 çamaşır kurutma makinesinde zaman zaman tişörtlerimde yırtılmalar oluyordu. Yeni alındığı halde 5-6 tişörtüm çeşitli yerlerinden yırtıldı veya delindi. Nadiren yaşadığım bir durum olduğundan ve Bosch gibi bir markadan hiç şüp...
Bosch marka kurutma makinemizin temizliği için 15.07.2028 tarihinde Bosch yetkili servis online numarasını arayıp kayıt oluşturduk, aynı gün online ödemesini yaptık, yani parayı peşin ödedik. Makineyi almaya ancak 20.07.2023 tarihinde geldiler (ne gün gelecekleri de belli değildi, gelmeden yarım saa...
Özensiz iş yapan Bosch servis elemanlarından dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Bosch marka kurutma makinemiz kurutmamaya başladı. Servis geldi baktı dediler bakım yapılması gerekiyor. Tamam dedik makineyi götürdüler. Götürürlerken nakliyat sırasında çizilmesin, zarar görmesin diye rica ettik. Makinenin b...
Bosch kurutmalı çamaşır makinemiz kıyafetlerimizi yıkadıktan sonra çıkarınca hep deterjan kalıntıları olduğunu fark ettik. Garantide olduğu için hemen yetkili servis olan Uslu Ev Aletleri Servisi'ne yönlendirildik, Bosch çağrı merkezi tarafından. Gelen ekip önce bebek deterjanı kullandığınız için o ...
1 yıl önce Bosch marka çamaşır makinesi aldım ve aynı anda kurutma makinesini de eve getirdim. Kurulumu yapıldı ancak çalışmıyor. Başlama, bitiş ve sıkma esnasında ses çok fazla ve sarsıntılı. Servise belirttim, geldiler ve her yerini söküp incelediler, normal olduğunu söylediler. Biraz zaman geçtik...
Yorumlar