Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Kurutma Makinesi
Bosch Servis Kurulum Engeli

ID:31926453

Bosch Servis Kurulum Engeli

Özgür

Bosch

19 Mart 2025 03:16

3.077

Bosch Yetkili servisinden kurutma makinesi aldım. Çağrı merkezinden kurulum için randevu oluşturdum. Saat için aradılar kendilerine bende ki makine Arçelik çamaşır makinesi kurutma makinesini üstüne çamaşır makinesinin üstüne kurulacağını bunun için bir aparat olduğunu söylediğimde servis yetkilisi Bosch markaları dışında başka makine üzerine kurulum yapmayacaklarını nedenini sorduğumda yasak olduğunu söylediler. Aparatı kendim alayım öyle kurun dedim olmaz araya mobilya yaptıracakmışım ya da başka yere kuracakmışım. Mobilya için niye masraf edeyim. Başka yere kuracaksam evdeki makine yeri neden var. Mantıklı açıklamalarıda yok neymiş yasakmış. Üstelik ankastre setini de Bosch'tan aldım. Ücretsiz çamaşır makinesinin üstüne kurşun istiyorum.

Bosch

19 Mart 2025 10:04 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Özgür

19 Mart 2025 12:06

Hiçbir çözüm sunmadılar. Neymiş illa bizim marka olacakmış. Pişmanım verdiğim paraya. Bundan sonra asla almayacağım marka olacak

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Kurutma Makinesi Kurulumunda Yetersiz Bilgilendirme

Yasemin

Bosch

29 Ekim 2024 14:24

5.376

Nautilus Bosch bayisinden aynı marka çamaşır makinemin üstüne kurulmak üzere çamaşır kurutma makinesi aldım. 3 gün sonra servis kurulum için geldiğinde (O*** Bey) çamaşır makinesi ölçümün uygun olmadığını (Bosch marka) üstüne monte edebilmesi için mobilyacıyla görüşüp aparat yaptırıp tekrar servis ç...

Bosch Servis Hizmetinin Kötü Olması

Semra

Bosch

14 Aralık 2023 17:48

4.003

Bosch marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Çamaşır makinem de Bosch marka olduğu için üzerine kurulmasını istedim. Servis, kurulum günü geldiğinde arayıp ara aparatın olmadığını, istersem gelip geçici olarak kurabileceklerini söylediler. Ben de ara aparat gelince gelip kurmalarını söyleyerek, 1 haf...

Bosch Kurutma Makinesi Çamaşır Makinesi Bağlantı Aparatı

Zeynep

Bosch

10 Ocak 2024 01:29

4.073

2023 Ekim ayında kurutma makinesi aldım. Yerim müsait değildi. Şimdi yerini ayarladık üst üste makinemin bağlantısını yaptırmak istiyorum. Fakat aldığım yer bağlantı aparatının artık süresi doldu dedi. Bağlantı aparatını İnternet ten alın dedi. Çamaşır makinem da Bosch daha doğrusu bütün beyaz eşyal...

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Kurutma Makinesi Montaj Sorunu

Emrah

Bosch

06 Aralık 2023 16:38

6.418

03/12/2023 Tarihinde Bosch marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Aynı özelliklere sahip farklı markalardan iki kat pahalı olmasına rağmen Bosch servis ve kalitesine güvendim. Çamaşır makinem de Bosch marka olduğundan üst üste montaj olacağından bu hizmeti daha iyi alabilmek için tekrar aynı markayı ...

#WTB86201TR

Ayhan sonucu yetersiz buldu

Bosch Servisi Sorumsuz Çalışıyor

Ayhan

Bosch

01 Aralık 2023 14:19

6.878

Bosch marka kurutma makinesi satın aldık. Kurulum için randevu alındı. Kurulumun çamaşır makinesinin üzerine yapılıp yapılmayacağı soruldu ve biz de evet yanıtını verdik. Saat 12:00 ile 14:00 arasına randevu verildi. Saat 13:40'ta kurulumu yapacak kişi aradı ve makinenin üzerine kurulumun şu an yapı...

#WQG24100TR