to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Servis Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Hakkında Şikayet
Yeni aldığım, garantisi hala devam eden ve kurulumu 8 ay önce yapılan Bosch marka bulaşık makinesinin temiz su vanasından su sızıntısı olduğunu fark ettim. Vana ile makineyi bağlayan hortumu söküp yetkili servis talebinde bulundum. 1 gün sonra gelen servis personeli hiçbir şey yapmayıp hortumu vanaya takarak sorunu gideremedi ve kullanıcı hatası olduğunu belirtip 700 TL ayak bastı ücreti alarak evden ayrıldı. Ayrılmadan önce yine aynı marka ve aynı zamanda aldığım çamaşır makinesinin, sıvı deterjan kullandığımız halde leke bıraktığını söyledik; bunun için bir şey yapamayız dedi. Garantisi devam eden makinemin sorunu hala devam etmesine karşın, servis tarafından yapılan muamele ve haksız para talebinden dolayı şikayetimi belirtmek istiyorum. Bosch'un pişmanlık olduğunu belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
