to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Satın Aldığım Beyaz Eşyalar 2 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
14.07.2025'te Antalya Serkan Acetler ve Ortağı Bosch şubesinden KGN55CWE0N buzdolabı, WGA25202TR çamaşır makinesi, SMS4EKW62T bulaşık makinesi ve WQG25100TR kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin hemen teslim edilmesini talep etmeme rağmen, aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Evlendim, düğünümü yaptım fakat ürünlerim gelmediği için evime taşınamıyorum.
Sipariş numaram: FHM2025000000511. Ödememi havale yoluyla nakit olarak gerçekleştirdim. Son 10 gündür şubeyi defalarca aradım, mesaj attım ve bizzat şubeye gittim. Son 2-3 gündür de müşteri hizmetlerini günde yaklaşık 6-7 kez arıyorum. Her seferinde ilgilendiklerini söylüyorlar; ancak hiçbir somut gelişme yaşanmadı ve net bir teslimat tarihi verilmedi.
Ürünlerimin en geç 2 gün içerisinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri döndü. 3 gündür sorunu çözemiyorsunuz. 4 tane eşyayı gönderemediniz bir türlü. Sorun çözecek muhatap bulamıyorum karşımda.
