Bosch Şarjlı Süpürge Parkede Çizik Ve Gıcırtı Sorunu Yaşatıyor

Görele Nebioğlu Bosch mağazasından 4 Eylül 2025 tarihinde Bosch Ultimate 7 şarjlı süpürge satın aldım. Cihazı ekim ayında kullanmaya başladım ancak yaklaşık 2 haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürgeyi parkelerin üzerinde kullandığımda zeminde siyah şerit halinde çizikler oluşuyor ve süpürme esnasında normal olmayan, rahatsız edici bir gıcırtı sesi geliyor. Parkemde oluşan çiziklerin fotoğrafını da çektim.
Sadece yaklaşık 2 aylık kullanımda böyle bir sorun yaşamam hem ürünün kalitesi hem de ileride daha büyük problemlerle karşılaşma ihtimali konusunda beni endişelendiriyor. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini ve öncelikli olarak ürünün ayıpsız bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili inceleme yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Eklemeye unuttuğum diğer konu ise süpürülen tozlar süpürgenin ağzından geri dökülüyor ara ara
Hemen ilgilendiler süpürgenin ana başlığını ve toz haznesini değiştirdiler teşekkürler Bosch
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi















