Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Şarjı Çabuk Bitiyor Yedek Parça Pahalı

profile
Sinan
27 Kasım 2023 15:28
13.635

Bosch Serie 6 2 bataryalı süpürgeden aldım, ancak garantisi bitmeden bataryanın gücü çok azaldı. Şarj olup olmadığını tam anlayamadım ve farklı bir süpürge kullanmaya başladım. Bu süpürgeyi sadece 1-2 odalık temizlikte kullanıyorum, çünkü makinenin başka gücü yok. Garantisi biteli sanırım 3 ay oldu. Keşke gönderseydim, çünkü kronik bir sorunu varmış. Ancak kronik problemlerde garantisi bitse de ücretsiz değiştirilir diye düşünüyorum. Bosch gibi bir markanın kronik sorunlu bir ürünün arkasında duracağına eminim, sizden haber bekliyorum. (Servise hiç göndermedim.) Aynı sorunu yaşıyorum. Makineyi çalıştırdığımdan itibaren 5 dakika dayanmıyor ve hemen kırmızı ışık yanıp sönüyor. Diğer batarya da bozulmuş ve hiç şarj almıyor. Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, şarjlı matkap dahil hepsi Bosch marka. Diğerleri sorunsuz sayılır ama şarjlı matkapta da aynı batarya sorunu yaşadım ve ikisi de bozuldu. Bu süpürge hayal kırıklığı oldu. Yedek batarya arıyorum ve fiyatlar ortalama 1.300 TL'den başlıyor. Acaba alsam, tekrar hemen bataryayı bozup bozmayacağını düşünüyorum. Olmazsa başka bir markanın sıfır süpürgesini alacağım. Bu sefer zarar ettim.

27 Kasım 2023 15:46 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Sinan
Sinan
28 Kasım 2023 14:22

Arkadaşlar servis geldi ve garanti süresi 5 ay geçtiği için biten bataryalar için 1 tanesine 1850 TL ücret istedi diğer markaları araştırdım batarya süreleri daha fazla gittiğini yazmışlar. Bu cihazın yedek batarya süresi azalmış biter bitmez önerilen diğer markayı alıp onu da deneyeceğim. Memnun kalırsam Bosch marka mazide kalacak bozulan tüm elektronik eşyaları istemeden de olsa diğer markalarla değiştirmek zorunda kalacağım. Elveda Bosch, hoşgeldin yeni markalar deyip hayata devam ettireceğiz. Arkadaşlar Bosch servisi direk ücrete yöneliyor. Ona göre başka markaları deneyin derim

Sinan
Sinan
18 Ocak 2024 18:10

Maalesef 2 ay sonunda geldi ama bu sefer teslimata gelen arkadaş pos cihazımız yok nakit çalışıyoruz dedi. Nereden tutarsak elimizde kalıyor. Konum isterkende söyledik kart çekeceğiz cihaz getir diye. Geri verdik batar, yayı o kadar sinirlendim ki, evdeki diğer beyaz eşyaları da atacaktım tövbe bir daha eve Bosch markaya ait çöp dahi sokmayacağım. Tam bir rezil lik arkadaşlar kimseye bu markayı TAV siye etmiyorum servis olayı maalesef sınıfta kaldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Musa
02 Eylül 2024 16:47
1.936

profile
Metin
08 Şubat 2024 00:30
3.603

Bosch Dikey Süpürge Batarya Ve Başlık

profile
Selin
26 Ocak 2024 20:35
8.320

profile
Feride
20 Mayıs 2025 12:17
409
Bosch Elektrik Süpürgesinde Bitmeyen Batarya Ve Servis Sorunları
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Esma
10 Ocak 2025 13:53
1.574
"İlgi ve alaka için minnettarım. En kısa zamanda sorun çözüldü ve durumun peşinden koşan ben değil, memnuniyeti sağlamaya çalışan onlardı. Görüştüğüm temsilci (Kübra Hanım) tanıştığım en kaliteli, en bilgili temsilcilerdendi bu süreci kendisiyle ilerlettiğimiz için memnunum 💐"
Bosch Süpürge: Beklenmedik Sorunlar Ve Garanti Hayal Kırıklığı
Bosch Süpürge: Beklenmedik Sorunlar Ve Garanti Hayal Kırıklığı
Bosch Süpürge: Beklenmedik Sorunlar Ve Garanti Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri