Bosch Robot Süpürge Harita Çıkarma Sorunu Ve Sürekli Servis Ziyaretleri Sonrası Ücret İadesi Talebi

Kadriye

Bosch

08 Mart 12:29

581

Bosch marka bvrdw2 model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Cihaz bir türlü düzgün şekilde harita çıkaramıyor, sürekli hata veriyor ve verimli bir şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte evime toplamda 7 kez servis gelmesine rağmen sorun çözülemedi ve hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri sürece dair yardımcı olmadı, sorunu yaşayan taraf olarak mağduriyetim giderilmedi.

Defalarca servis kaydı açılmasına rağmen ürün aynı şekilde problemli olduğundan, artık tamir veya yeniden deneme istemiyorum. Arızalı ve verim alamadığım bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Bosch Robot Süpürgem Arızalı Çıktı, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Enver

Bosch

20 Aralık 2025 08:18

2.028

Bosch 6 Serisi Süpürgede Kronik Arıza Ve Mağduriyet

Nuray

Bosch

27 Kasım 2025 14:10

426

Bosch 6 serisi süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Cihazı aldıktan sadece birkaç ay sonra çekim gücü belirgin şekilde azalmaya başladı ve süpürürken yaklaşık bir dakika çalıştıktan sonra kendi kendine kapanır hale geldi. Evi süpürmek adeta işkenceye döndü ve süpürgeyi neredeyse hiç kullanamaz...

bosch-6-serisi-supurgede-kronik-ariza-ve-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Bosch Dikey Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Dışı Bırakıldı

Yağmur

Bosch

09 Aralık 2025 12:46

530

Bosch marka dikey süpürgeyi 22.10.2022 tarihinde çeyiz için satın aldım ve ürünü yalnızca 2 ay önce kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan sadece 2 ay sonra süpürgenin tutma mandalı bozuldu ve ürün kullanılamaz hale geldi. 2 ayda bozulan bir ürünün ayıplı mal olduğunu düşünüyorum. Bu arıza üzer...

bosch-dikey-supurge-kisa-surede-arizalandi-garanti-disi-birakildi-1.jpg

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Turbo Başlık Arızası Tekrar Ediyor Ve Süpürge Zemine Yapışıyor

Ahmet

Bosch

28 Şubat 12:24

325

"Bosch ürünümde yaşadığım tekrar eden arızalar nedeniyle yaşadığım sıkıntıyı çözmek için gösterdiğiniz ilgi ve yeni turbo başlık değişimi için teşekkür ederim."

Garanti Kapsamındaki Fırça Arızası İçin Ücret Talebi Kabul Edilemez

İbrahim

Bosch

13 Şubat 12:28

487

Bosch marka dikey süpürge ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, son 2 haftadır fırça bölümünde sürekli arıza yaşamaktayım. Ürünün fırça kısmı sık sık bozuluyor ve sorunun tekrarlayan bir hale gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Yetkili servisle görüştüğümde, garanti kapsamındaki bu ar...