to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Robot Süpürge Harita Çıkarma Sorunu Ve Sürekli Servis Ziyaretleri Sonrası Ücret İadesi Talebi
Bosch marka bvrdw2 model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Cihaz bir türlü düzgün şekilde harita çıkaramıyor, sürekli hata veriyor ve verimli bir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte evime toplamda 7 kez servis gelmesine rağmen sorun çözülemedi ve hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri sürece dair yardımcı olmadı, sorunu yaşayan taraf olarak mağduriyetim giderilmedi.
Defalarca servis kaydı açılmasına rağmen ürün aynı şekilde problemli olduğundan, artık tamir veya yeniden deneme istemiyorum. Arızalı ve verim alamadığım bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
