to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka ocak kullanıyorum ve açıkça söylemem gerekirse, bu ürünü almak hayatımın en büyük pişmanlıklarından biri oldu. 'Bosch kalitesi' diye yıllardır insanların aklına kazıdığınız prestije güvenerek, muadillerine göre yüksek bir fiyat ödeyip aldım; ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu.
Ocak düzgün şekilde yanmıyor, altına su ve benzeri sıvılar sızdırarak çürümesine ve paslanmasına sebep oluyor, plastik aksamı ise oldukça düşük kalitede. Daha 3. yılında dökülüp kullanılmaz hale gelmesi kabul edilemez; bu seviyedeki kalite düşüşü ancak 'müşteriyle dalga geçmek' olarak açıklanabilir.
Bu üründeki tüm sorunların derhal giderilmesini ve hatanın açıkça üretim kaynaklı olduğunun kabul edilmesini istiyorum. Aksi takdirde elimden gelen her şeyi yapacağım; tüm sosyal platformlarda, çevremde, gittiğim her yerde Bosch’un artık kaliteyle ilgisinin kalmadığını, müşteri mağduriyetini önemsemediğini ve ürünlerinin kalitesizleştiğini anlatacağım.
Bundan sonra tek bir kişinin bile aynı yanılgıya düşmemesi için bu kalitesizliği yaymak adına ne gerekiyorsa yapacağımı açıkça belirtiyorum.
16.11.2025 tarihinde Bosch ocak için teknik servis talebinde bulundum. 18.11.2025 Salı günü servis geleceği tarafıma bildirildi, ancak hiçbir saat aralığı verilmedi. Eşim öğretmen, ben devlet memuruyum; zor koşullarda izin almamıza rağmen ne bir arama ne de bir bilgilendirme yapılmadan tüm gün mağdur edildik.
Ayrıca, 18.11.2025 tarihinde saat 15.18’de müşteri temsilcisini aradığımda “yoğunluk var” şeklinde geçiştirici bir cevap aldım. Ücretini ödediğimiz hizmette bu derece ciddiyetsizlik ve sorumsuzluk tarafımızı mağdur etmiştir.
Bu nedenle tüm yasal tüketici haklarımı kullanacağımı ve yaşanan süreci kamuoyuyla paylaşacağımı bilgilerinize sunar, Bosch’tan derhal açıklama ve telafi talep ederim.
Bosch marka tezgah üstü ocak aldım. Sorun yaşamamak için kaliteli ürün aldığımı düşünüp yüksek bir ücret ödedim, fakat yanılmışım. Aslında verdiğim parayı boşa harcamışım. Ocak üstündeki, ısıya dayanıklı olması gereken tuşlar, çok basit plastikten üretilmiş; normal sıcaklık temasında bile eriyip def...
Bosch markalı ocak ürünümü, ismine güvenerek yetkili bayiden satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ocağın tüm düğmelerinde boya dökülmesi sorunu yaşadım. Bu durum 3 ayda başladı. Çok yeni bir ürün elbette deforme olabilir, fakat bu kadar kısa sürede olunca malzemeden kaynaklandığın...
Bosch markasına güvenerek 45 bin tl ödeyerek aldığım ankastre setin daha birkaç ay olmadan ocak kısmı paslandı. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün paslanması kabul edilemez, tamamen üretim hatası ve malzeme kalitesizliğinin göstergesidir. Ürünü alırken markanıza güvenerek tercih ettim ancak ...
Bosch marka ocak aldım. Teknik servisin yapmış olduğu montajdan sonra ilk kullanımın 10. Saniyesinde büyük bir şiddetle patladı. İyi ki eşimin arkası dönük olduğundan bir zarar görmedi ama evin her tarafı cam kırıklarıyla kaplandı. Hemen yetkili servisi aradım durumu anlattım yardımcı olacaklarını s...
Altı ay önce bir ocak aldım ve ocağın ızgaralarının dökümleri döküldü. İlk geldiklerinde kullanıcı hatası olduğunu ve sudan kaynaklandığını söylediler. İtirazım üzerine temizlik yapmayı teklif ettiler, ancak ikinci kez geldiklerinde temizlenecek bir şey olmadığını gördüler ve bu sefer ürünün garanti...
Ani Su Isıtıcı 19 
Ankastre Fırın 718 
Ankastre Ocak 343 
Ankastre Set 247 
Aspiratör 68 
Blender 184 
Blender Seti 105 
Buhar Kazanlı Ütü 86 
Bulaşık Makinesi 2.628 
Buzdolabı 5.219 
Çamaşır Makinesi 5.657 
Çaycı 54 
Çeyiz Paketi 117 
Davlumbaz 322 
Derin Dondurucu 231 
Dikey Süpürge 2.563 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 993 
Fırın 130 
Filtre Kahve Makinesi 82 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 273 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 41 
Kahve Öğütücü 14 
Katı Meyve Sıkacağı 2 
Kettle 7 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 662 
Kombi 27 Kurutma Makinesi 1.480 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 110 
Mikrodalga 44 
Mikser 33 
Mini Fırın 56 
Mutfak Robotu 102 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 416 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 3 
Set Üstü Ocak 87 
Su Arıtma Cihazı 35 
Su Sebili 251 
Süpürge 376 
Şofben 7 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 64 
Türk Kahvesi Makinesi 32 
Ütü 42
Yorumlar