to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2025 tarihinde Tunahan Ltd. Şti. Üzerinden Bosch POP0C60120 model set üstü ocak satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra henüz 10 gün geçmiş olmasına rağmen siyah cam yüzeyinde kalıcı renk değişimi meydana geldi. Bosch markasını özellikle kalite ve güvenilirliği nedeniyle tercih etmiştim; ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunla ilgili olarak Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim. Ancak cam yüzeydeki renk değişiminin aşırı ısıdan kaynaklandığını ve kullanıcı hatası olduğunu belirterek herhangi bir çözüm sunmadılar. Ocağı normal kullanım dışında farklı bir şekilde kullanmadım ve ilk defa böyle bir durum yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve satın alma işlemini 9.700 TL peşin kredi kartı ödemesiyle gerçekleştirdim.
Bosch gibi bir markadan aldığım ürünün 10 gün gibi kısa bir sürede bu şekilde sorun çıkarmasını kabul etmiyorum. Ürünün tarafıma yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Bosch POP7C. 0120 model set üstü ocağımı yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve ürünümün garantisi henüz devam etmektedir. 3 gün önce ocağın metal aksamında yanıklar oluştuğunu fark ettim. Bu sorun, belirli bir kullanım sonrasında ortaya çıktı ve başka herhangi bir problem yaşamadım. Sorunla ilg...
Bosch POP0C2P300/01 model set üstü ocağımı Gebze Center Bosch yetkili servis bayisinden satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım ancak sonradan düğmelerin sıkışması ve çakmaklıkların çalışmaması gibi ciddi arızalar ortaya çıktı. Sorunu çözmek için yetkili servise başvurdum. Servis cihazı alıp ...
Bosch POP7C6P30O model ocağı 25-26 Eylül tarihinde N11 üzerinden satın alıp Sakarya/Serdivan’daki evime kurulumunu yaptırdım. Ürünü aldıktan sonra, henüz 4-5 günlük kullanım sürecinde ocak üzerinde çıkmayan bir leke oluştu. Bunun üzerine Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis personeli önce temizl...
Yetkili satıcısının "çizilme sorunu yaşamazsınız" şeklindeki bilgilendirmesi, aynı zamanda markaya duyduğumuz güven nedeniyle aldığımız Bosch ankastre ocak üzerindeki döküm demirlerde 2-3 ay içinde çizilme ve gazın çıktığı ocak üstündeki yuvarlak siyah kapakta boya atması şeklinde sorunlar oluştu. B...
12.07.2025 tarihinde Denizli Bosch yetkili satıcısından aldığım Serie4 model elektrikli cam ocak, sadece 2 ay kullanımın ardından birdenbire çatladı. Ocağın amacı ısıyla tenceredeki yemeği pişirmek olmasına rağmen, teknik servis çatlamanın yüksek ısıda tencerenin ağırlığından kaynaklandığını belirtt...
Yorumlar