to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch FFL023MS1 model mikrodalga fırınımı aldıktan sadece birkaç kullanımdan sonra evimde yangın çıktı. Bu olay sonucunda mutfak dolabımda ve perdelerimde sarı lekeler oluştu, eşyalarım hasar gördü. Ürünümün garanti süresi devam ediyor, faturam da elimde mevcut. Ancak Antalya/Manavgat’taki yetkili servise başvurmama ve fatura numaramı (ytm2024000000008) iletmeme rağmen ürünüm sadece servise alınarak içinden bir parça değiştirildi ve tekrar tarafıma teslim edildi. Fakat mikrodalga fırının içindeki yanık lekeleri ve ağır yanık kokusu hâlâ geçmedi.
Her kullanımda kapağını açtığımda yanık kokusu ve lekeleri devam ediyor. Ürünün tekrar tekrar servise gönderilmesine rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm, ancak herhangi bir destek veya kalıcı çözüm alamadım. Hizmetten hiç memnun kalmadım ve mağduriyetim giderilmedi.
Ben, garanti sürem devam ettiği için ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve evimde oluşan hasarın giderilmesini talep ediyorum. 3.583 TL ödeyerek aldığım bu ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin Bosch tarafından giderilmesini istiyorum.
Bosch markasına ait Seri 8 model mikrodalga fırınımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 28 Temmuz’dan bu yana cihazım hata kodu veriyor ve zaman zaman kapağı açılmıyordu. Bunun üzerine İstanbul Sultanbeyli’deki yetkili servise başvurdum. Servis ürünü atölyeye aldı ve birkaç gün sonra parça değişimi ger...
27.10.2020 tarihinde almış olduğum BEL524MS0/03 kodlu ankastre mikrodalga fırınım 2. Kez farklı konulardan arızalanmıştır. İlk arıza giderildi. Ancak ikinci arıza için aradığımda garanti süresi geçtiği için servis ücreti alınacağı bildirildi. Garanti süresi boyunca da kullanırken sıkıntı yaşadığım r...
18.08.2024 tarihinde Trendyol.com üzerinden bir adet Bosch BFL524MW0 20 litre Beyaz Ankastre Mikrodalga Fırın satın aldım. Akabinde birkaç gün sonra teslim edildi. Mutfak tadilatımız bitmediği için teslim aldığımız evin deposuna kaldırdık. Ta ki her şey kuruluma hazır oluncaya kadar. Hazırlıklar ta...
Şikayet Konusu: Yanlış ürün gönderimi, 3 aydır çözümsüz süreç ve yasal haklarımın ihlali Ürünü Kadınlar Denizi Mah. S******* D****** Bulvarı No:72 Kuşadası / Aydın adresindeki Bosch mağazasından satın aldım. 01.07.2025 tarihinde DNZ2025000000088 numaralı faturayla Bosch’tan BFL623MG3 kodlu ankastr...
Yorumlar