Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Marka Bulaşık Makinesi Sürekli Su Kaçırıyor

3.292

Bosch marka bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Ürünümün garanti süresi bitti. Bir süre sonra su kaçırmaya başladı. Bosch müşteri hizmetlerini aradım ve akabinde Sakarya'daki Bosch yetkili servisi geldi. Üründeki arızayı tespit etti ve ücreti mukabilince tamirini yaptı. Bir hafta içerisinde tekrar su kaçırdı tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tekrar aynı servis geldi. Bu kez kapak contasında arıza var dedi ve makineyi alıp dükkana götürmesi gerektiği bilgisi verdi. Buna da tamam dedik ve ikinci bir ücret ödeyerek kapak contası tamirini de yaptırdım. Ürün tamiri yapılıp geri geldikten 3-4 gün sonra tekrar su kaçırdı yine servis çağırdım yetkili servis gelip ürünü yerinde inceledi ve su kaçırmadığını iddia etti gitti aradan 2 ay geçti ve bu kez tekrar su kaçırdı bu kez arızayı videoya aldım ve videoyu Bosch müşteri hizmetlerine bildirdim. Yine aynı servis geldi. Bu kez ise su sayacında arıza olduğunu söylediler. Tabiii tüm bu sürecin sonunda 2020 yılında 85.000,00 TL ödeyerek yepyeni yaptırdığım mutfak dolabım ve parkelerimin aldığı hasarı ve parkelerimin şişmesi ayrı bir dert. Yetkilileri defalarca aramama rağmen 1 haftadır hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kimsenin umurunda değil bu durum. Bosch marka ürün alacak kişilerin bence bunu göz ardı etmemesi gerekiyor.

4 Kasım 2023 13:11 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Yetkili Servis Mağduriyeti

1.420

Tüm eşyalarımda Bosch marka kullanıyorum bulaşık makinesi dışarıya su akıtıyordu yetkili servisi çağırdık garanti süresi...

Bosch Bulaşık Makinesi Arızası

6.638

Bosch marka bulaşık makinesi sahibiyim. Makine 11 senelik ve geçtiğimiz Ağustos ayında arızalandı. Yetkili servisi gönde...

1 Yorum

Giderilemeyen Bosch Bulaşık Makinesi Arızası

2.737

Bosch marka bulaşık makinemin arızası için 17 Eylül 2023 günü servis kaydı oluşturdum. Teknik eleman 23 Eylül Cumartesi ...

1 Destek1 Yorum

Bosch Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

2.769

2023 yılında Bosch markasından bir bulaşık makinesi aldım ve makinem son iki haftadır bozuk ve garantisi hâlâ devam ediy...

Bosch Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Bosch Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Bosch Markasının Ayıplı Ürünü Tamir Etmemesi

7.838

2020 kasım ayından beri Bosch marka SMS63M32TR/B3 model bulaşık makinemde E15 uyarısı nedeniyle sık sık arıza oluyor. Ay...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Elektrik Voltaj Düşüklüğü Nedeniyle Cihazlar Çalışmıyor

Bosch ElektrikVoltaj Düşüklüğü Nedeniyle Cihazlar Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Şahin
Bosch Bulaşık Makinesi Mağduriyeti

Bosch BulaşıkMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Rabia
Bosch Bulaşık Makinesi Üst Ve Alt Sepet Değişimi ( SGS46E02TR/10)

Bosch BulaşıkMakinesi Üst Ve Alt Sepet Değişimi ( SGS46E02TR/10)

Profil fotoğrafı
Akın
Bosch Bulaşık Makinesi Şikayeti

Bosch BulaşıkMakinesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Yağmur
Bosch Bulaşık Makinesi Hüsranı!

Bosch BulaşıkMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Senol
Bosch Bulaşık Makinesi Hüsranı!

Bosch BulaşıkMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri