Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Marka Bulaşık Makinesi Sürekli Su Kaçırıyor

4 Kasım 2023 01:343.292

Bosch marka bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Ürünümün garanti süresi bitti. Bir süre sonra su kaçırmaya başladı. Bosch müşteri hizmetlerini aradım ve akabinde Sakarya'daki Bosch yetkili servisi geldi. Üründeki arızayı tespit etti ve ücreti mukabilince tamirini yaptı. Bir hafta içerisinde tekrar su kaçırdı tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tekrar aynı servis geldi. Bu kez kapak contasında arıza var dedi ve makineyi alıp dükkana götürmesi gerektiği bilgisi verdi. Buna da tamam dedik ve ikinci bir ücret ödeyerek kapak contası tamirini de yaptırdım. Ürün tamiri yapılıp geri geldikten 3-4 gün sonra tekrar su kaçırdı yine servis çağırdım yetkili servis gelip ürünü yerinde inceledi ve su kaçırmadığını iddia etti gitti aradan 2 ay geçti ve bu kez tekrar su kaçırdı bu kez arızayı videoya aldım ve videoyu Bosch müşteri hizmetlerine bildirdim. Yine aynı servis geldi. Bu kez ise su sayacında arıza olduğunu söylediler. Tabiii tüm bu sürecin sonunda 2020 yılında 85.000,00 TL ödeyerek yepyeni yaptırdığım mutfak dolabım ve parkelerimin aldığı hasarı ve parkelerimin şişmesi ayrı bir dert. Yetkilileri defalarca aramama rağmen 1 haftadır hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kimsenin umurunda değil bu durum. Bosch marka ürün alacak kişilerin bence bunu göz ardı etmemesi gerekiyor.

4 Kasım 2023 13:11 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bosch Yetkili Servis Mağduriyeti

10 Nisan 2024 10:441.420

Tüm eşyalarımda Bosch marka kullanıyorum bulaşık makinesi dışarıya su akıtıyordu yetkili servisi çağırdık garanti süresi...

Bosch Bulaşık Makinesi Arızası

20 Eylül 2023 16:546.638

Bosch marka bulaşık makinesi sahibiyim. Makine 11 senelik ve geçtiğimiz Ağustos ayında arızalandı. Yetkili servisi gönde...

1 Yorum
1

Giderilemeyen Bosch Bulaşık Makinesi Arızası

30 Eylül 2023 16:502.737

Bosch marka bulaşık makinemin arızası için 17 Eylül 2023 günü servis kaydı oluşturdum. Teknik eleman 23 Eylül Cumartesi ...

1 Destek1 Yorum

Bosch Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

6 Aralık 2024 21:362.769

2023 yılında Bosch markasından bir bulaşık makinesi aldım ve makinem son iki haftadır bozuk ve garantisi hâlâ devam ediy...

Bosch Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Bosch Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1

Bosch Markasının Ayıplı Ürünü Tamir Etmemesi

18 Eylül 2023 13:307.838

2020 kasım ayından beri Bosch marka SMS63M32TR/B3 model bulaşık makinemde E15 uyarısı nedeniyle sık sık arıza oluyor. Ay...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Bulaşık Makinesi Silence (Sessiz) Güya!

Bosch BulaşıkMakinesi Silence (Sessiz) Güya!

Profil fotoğrafı
Fatih
Bosch Bulaşık Makinesi Sıkıntısı!

Bosch BulaşıkMakinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nuray
Bosch Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

BoschMağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ercan
Bosch Bulaşık Makinesi Kurutma Sorunu

Bosch BulaşıkMakinesi Kurutma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sude
Bosch SMS26DW00T Bulaşık Makinesi Ağır Yanık Plastik Kokuyor!

Bosch SMS26DW00TBulaşık Makinesi Ağır Yanık Plastik Kokuyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Bosch Bulaşık Makinesinin Leke Problemi Çözülemiyor

Bosch BulaşıkMakinesinin Leke Problemi Çözülemiyor

Profil fotoğrafı
Erkut

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri