Bosch Kurutmalı Makine Hayal Kırıklığı

Şubat ayında Bosch bayisinden WDU28561TR model Kurutmalı Çamaşır Makinesi satın aldım. Makine, çamaşırları fazlasıyla kırışık çıkarıyor ve ütülemek için daha fazla efor ve zaman harcamama neden oluyor. Ayrıca kumaşların rengini solduruyor. En düşük kurutma ayarında bile aynı sorun yaşanıyor. Yetkili satıcı, diğer tekli kurutma makineleri ile aynı performansa sahip olduğunu söyleyerek müşteriyi yanıltmıştır. Arkadaşlar, bu cihazı alırsanız, kullanma kılavuzunda pamuklu türevi giysilerden yalnızca 1 kg kurutma yapıldığını göreceksiniz. Yani, 1 kg çamaşırı kurutmak için 3 saat elektrik harcayacak ve çamaşırlarınız yıpranmış şekilde çıkacaktır. 19.03.2024 tarihinde Bosch genel merkezine iade talebinde bulundum ancak kabul edilmedi. Ayrıca yetkili kişi telefonda 'bu cihazın normal kurutma makinesi ile asla aynı performansı göstermeyeceğini' bildirmiş olmasına rağmen (telefon kayıtlarıyla sabit) iade kabul edilmiyor. Ürünü satan bayiler size 6 kg kurutma kapasitesi olduğunu söylese de, bu sadece beyazlar için geçerli. Ayrıca kurutma performansı inanılmaz derecede kötü. Ben yıllardır evime Bosch markalı ürünler alıyorum, 'iyidir' düşüncesiyle satın aldım ama yanılmışım. Aynı markanın normal çamaşır makinesine göre 20.000 TL fazla verip mağdur olmak böyle bir şey.