Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Kurutma Makinesi Servis Sorunu

profile
Tuğba
27 Mart 2025 11:04
2.249

Bosch kurutma makinamı 3 sene önce aldım ve 2024 Aralık ayında bakım/temizlik için servis kaydı oluşturdum ve bakıma gitti. İçerisinde oluşan tozun, kirin tanımı yoktu. Çok güzel temizlediler ancak aldığımdan beri kullandığım mix programını bakım sonrası artık kullanamaz oldum. Ve asla bu sorunumu kabul etmeyip kılıfına uydurdular. Yeniden kontrol edilmesi için talepte bulundum ve başka bir servisin şeffaf kontrol denetim sağlaması için ısrarla talep ettim ancak aynı takım ekiplerinden birkaç personel geldi. Evde kendilerince kontrol ve denetim için cihaz kontrolü yapılıp konuyu kapattılar. Bozulan kurutma makinemin sorumluluğunu hiç kimse üstlenmemektedir. Bu ülkede dürüstlüğü mumla arar olduk. Bosch tercih edersiniz etmezsiniz, bakıma gidip bozulan o kadar makinenin internet şikayetlerinde okuduğumu ve hepsinin silindiğini de söyleyebilirim. Bakımı da parayla yaptırdım. Makinemden oldum. Bosch, sizi affetmiyorum.

profile
1 Destek
27 Mart 2025 13:52 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Tuğba
Tuğba
27 Mart 2025 14:46

Buradan bilgi verebilirsiniz. Servis sonrası sorun olmadığını bildiren çağrı merkezi personelinize aktardığım gibi. Beni dikkate almadığınız için telefonlarınızı açmayacağıım. Buradan bilgi aktarımı yapmanızı ve insanların nasıl çözüm oluşturduğunuzu görmelerini istiyorum.

Tuğba
Tuğba
28 Mart 2025 09:16

Sevgili Bosch müşterileri, Bosch çağrı merkezi, sorun olmadığını bildirmek için aramıştır. Bu kadarmış. Bilginize. :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gulin
04 Haziran 2024 12:16
8.720
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sözde Bosch Kurutma Temizlemeye Gönderip Hasarla Makinenin Dönmesi

profile
Elif
15 Mayıs 2024 12:19
3.009
Sözde Bosch Kurutma Temizlemeye Gönderip Hasarla Makinenin Dönmesi
Sözde Bosch Kurutma Temizlemeye Gönderip Hasarla Makinenin Dönmesi
+1
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
22 Ocak 2025 12:38
4.245
2
Okan sonuçtan memnun değil

profile
Okan
04 Mart 2025 11:45
1.649
Kurutma Cihazı Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
Kurutma Cihazı Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri