to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Kurutma Makinesi Arızası
Kurutma makinem bir aylık olmasına rağmen bakım arızası veriyor, iki gündür servis bekliyorum. İlk gün kartında sorun olduğu belirtildi ve yarın gelip değiştireceklerini söylediler. Bugün ise kartta sorun olmadığını, kendi kendini temizleyen bir cihaz olduğu için mekanizmasının sıkıştığını ve kendini temizleyemediğini ifade ettiler. Sorunun kullanıcı kaynaklı olmadığını, cihazdan kaynaklandığını belirttiler ve sorunu çözmeden, perşembe günü gelip atölyede bakacaklarını söylediler. Bir aylık, sıfır bir ürünün nasıl bu kadar çabuk arıza verebileceğini anlamıyorum. Ürünün geri alınıp, arıza yapmayan sıfır bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
5 aylık olan kurutma makinem daha 1 ayda bakım arızası verip servise gitti 2 kere bakım yüzünden servise giden makine şimdi de kurutmuyor kendi kendine programı sonlandırıyor ürünümü değiştirin bana hatalı ürün gönderildi demememe rağmen karşımda bir muhatap bulamıyorum acaba kaç kere daha servise gidecek Bosch kalitesiz vs iğrenç bir markasınız ürünlerinizin arkasında durun ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum
Ürünün teşhir olduğu çok belli ben bu ürünün daha taksitlerini ödüyorum ve ürünüm bir anda arıza veriyor ve üzerinde çizikler var sıfır ürünle değiştirilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
