to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Klima İç Ünitesinin Su Akıtma Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Bosch B1ZMI18604/01 model klimamın iç ünitesi yaklaşık 1 aydır su akıtıyor. Sorunun çözümü için Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim, ekip gelip kontrol etti ancak herhangi bir çözüm sunamadan ayrıldı. Bu işlem için 700 TL servis ücreti ödedim. Klimamın garantisi bitmiş durumda ve bu problem ilk kez yaşanıyor. Tüm bu süreç Batman Merkez’de gerçekleşti.
Sorunun tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için Bosch’tan ücretsiz servis hizmetiyle arızanın kesin olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch servisi müşteri hizmetleri aradı. Konu ile ilgili yardımcı olacaklarını söyledi. Tabi dedim ama ikamet ettiğim ilde mevcut bulunan servis personeliniz tamir konusuna vakıf olmadıkları mümkünse ilçe ve veya yakın ildeki servis için talep istedim. İlk tamam dediler ama sonra hep aynı kişilere yönlendirdiler. Yani şunu söyleyebilirim Bosch Markası ve Özellikle altını çizerek şunu ifade etmek isterim ki Bosch servisi tamamen pişmanlıktır. Servisi içinde olsa alınmayacak bir marka.
