to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch B1ZMI18604/01 model klimamın iç ünitesi yaklaşık 1 aydır su akıtıyor. Sorunun çözümü için Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim, ekip gelip kontrol etti ancak herhangi bir çözüm sunamadan ayrıldı. Bu işlem için 700 TL servis ücreti ödedim. Klimamın garantisi bitmiş durumda ve bu problem ilk kez yaşanıyor. Tüm bu süreç Batman Merkez’de gerçekleşti.
Sorunun tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için Bosch’tan ücretsiz servis hizmetiyle arızanın kesin olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch servisi müşteri hizmetleri aradı. Konu ile ilgili yardımcı olacaklarını söyledi. Tabi dedim ama ikamet ettiğim ilde mevcut bulunan servis personeliniz tamir konusuna vakıf olmadıkları mümkünse ilçe ve veya yakın ildeki servis için talep istedim. İlk tamam dediler ama sonra hep aynı kişilere yönlendirdiler. Yani şunu söyleyebilirim Bosch Markası ve Özellikle altını çizerek şunu ifade etmek isterim ki Bosch servisi tamamen pişmanlıktır. Servisi içinde olsa alınmayacak bir marka.
Bosch dc inverter klimamın montajı Gaziantep Şahinbey’de yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak montaj yapıldığı ilk günden bu yana, yaklaşık 1 senedir, klima sürekli olarak su akıtıyor. Sorunun montajdaki yanlışlıktan kaynaklandığını düşünüyorum ve klimayı her kullandığımda bu problemle karşı kar...
Bosch Markasına güvenerek 18BTU 2 adet klima almıştım. Ancak Klimamın 1 tanesi arıza verdi. Yetkili servisten tadilatı için destek istedim. Ancak klimamın yapılamayacağı söylendi. Zorlu 1,5 aylık süre sonrası benden tadilat bedelini tahsil ederek klimamın değişimini kabul Etiler. Tüm zorluklara rağm...
1 ay önce Bosch marka klimam E1 hatası vererek arızalandı. Yetkili servis, hem iç hem de dış ünitenin kartlarının arızalı olduğunu ve bu işlemin toplamda 12.750 TL tutacağını belirtti. İki kartın aynı anda bozulduğuna inanmasam da çözüm bulunması için kabul ettim ve 1.500 TL kapora verdim. 15 gün s...
Henüz yeni aldım garanti kapsamındaki Bosch marka buzdolabı alttan su akıttığı için 1.5 aydır sürekli servis görüyor. Bugün tekrar gelip buzdolabına iki günlüğüne eritmeye aldılar. Anlayacağınız bu devirde yeni bir buzdolabınız olmasına rağmen maalesef mağduriyet yaşıyorsunuz. Bosch yetkili Servisi ...
Yorumlar