to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaman Merkez’de faaliyet gösteren ve b***** ç***** Tarafından işletilen Çağlıyan Bosch bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve elektrikli süpürge olmak üzere dört parça beyaz eşya satın aldım. Satın alma esnasında, ürünlerin bayi deposunda muhafaza edileceği, talep edeceğim tarihte tarafıma teslim edileceği ve bu süreçte herhangi bir fiyat farkı talep edilmeksizin son model ürünlerin gönderileceği tarafıma açıkça bildirildi.
Bu husus, bayi ile aramda imzalanan sözleşmenin 6. Maddesinde de yer almakta olup ilgili maddede, “Müşteri aldığı ürünleri götürmeden önce ürünlerin yeni modeli /kodlusu çıkmışsa müşteriye yeni çıkan ürün gönderilir. Almış olduğu ürünün üretimi bitmişse o ürün müşteri adına b***** ç***** DTM deposunda müşteri isteyinceye kadar saklanır.” ifadeleri bulunmaktadır. Ayrıca aynı sözleşmenin 4. Maddesinde, “Sözleşmenin herhangi bir sebeple iptal edilmesi durumunda nakit ödeme yapılmışsa ödenen tutar müşteriye iade edilecektir.” hükmü açıkça düzenlenmiştir.
Daha önce de birkaç defa talepte bulunmamıza rağmen, en son 23.12.2025 tarihinde bayiye giderek ürünlerimin teslim edilmesini istedim ve teslimat için adres bilgilerimi ilettim. Buna rağmen, 29.12.2025 tarihinde iş yeri sahibinin mağazayı kapatarak ortadan kaybolması nedeniyle, ne satın almış olduğum ürünler tarafıma teslim edildi ne de ödediğim bedel iade edildi.
30.12.2025 tarihinde karakola giderek suç duyurusunda bulundum. Bildiğim kadarıyla yüzlerce kişi de aynı şekilde suç duyurusunda bulunmuştur. Bu süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.
Yukarıda açıkladığım nedenlerle, satın alınan ürünlerin tesliminin artık mümkün olmaması halinde, ödediğim bedelin güncel piyasa koşulları da dikkate alınarak 185.000 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinde Bosch markasının Karaman Bayram Çağlıyan bayisinden biri bulaşık makinesi, biri çamaşır makinesi ve biri buzdolabı olmak üzere 3 parça beyaz eşya satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 82.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Satın alım sırasında ürünlerin en geç...
Bosch markasına ait beyaz eşyaları Karaman Merkez B***** Ç******* Bosch ana bayisinden G******* Ç**** adına 15.12.2023 tarihinde satın aldık. İki adet çamaşır makinesi, bir adet buzdolabı ve bir adet bulaşık makinesi için yaklaşık 200.000 TL ödeme yaptım ve ödemeye ilişkin banka slipim bulunuyor. An...
14.11.2023 tarihinde Karaman ilinde faaliyet gösteren Bosch Bayram Çağlıyan bayisinden bir adet buzdolabı, bir adet çamaşır makinesi ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli şekilde yaptım ve tüm taksit ödemelerimi tamamladım. Satın alma sırasında ürünlerin, istediğ...
Bosch Karaman Bayram Çağlıyan bayisinden nişanlımla birlikte buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ocak, aspiratör ve fırın olmak üzere tüm beyaz eşyalarımızı satın aldık. Ürünlerin bir kısmını yaklaşık bir yıl önce, kalanını ise bir–iki hafta önce aldık. Teslim tarihi gelmeden bayinin batt...
3 Eylül 202'de Karaman b*** ç*** Bosch bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, fırın, davlumbaz ve ocaktan oluşan beyaz eşya seti satın aldım ve toplam 120.000 TL ödemesini yaptım. Teslimat talep ettiğimde bayii tarafından sürekli çeşitli bahanelerle süreç uzatıld...
Yorumlar