Bosch Markasından Alınan Buzdolabının Kapağının Hasarlı Gelmesi.


Boştan 14 Temmuz 2023'te aldığım buzdolabını 12 Ekim 2024'te kuruluma geldiklerinde buzdolabının kartonunda hiçbir ezik, yırtık, kesik olmayıp kuruluma gelen arkadaş kartonu açtıktan sonra buzdolabının kapaklarında bulunan eziklerden dolayı Bosch'u aradığımda ücretli şekilde kapak değişimi yapabileceklerini söylediler. Ürün ilk geldiğinde kartonu açıp kontrol etseydiniz şeklinde bir hitapta bulundular. Ben de gelen ürünün kartonunda hiçbir zarar olmadığını belirttim, onlar da sadece ücretli şekilde kapak değişimi yapabiliriz, başka bir şey yapamayız dediler. Ürünümün ya birebir değişimini ya da kapak değişimini istiyorum.

Boştan 14 Temmuz 2023'te aldığım buzdolabını 12 Ekim 2024'te kuruluma geldiklerinde buzdolabının kartonunda hiçbir ezik yırtık kesik olmayıp kuruluma gelen arkadaş kartonu açtıktan sonra buzdolabının kapaklarında bulunan eziklerden dolayı boşu aradığımda ücretli şekilde kapak değişimi yapabileceklerini söylediler ürün ilk geldiğinde kartonu açıp kontrol etseydiniz şeklinde bir hitapta bulundular ben de gelen ürünün kartonunda hiçbir zarar olmadığını belirttim onlar da sadece ücretli şekilde kapak değişimi yapabiliriz başka bir şey yapamayız dediler ürünümün ya birebir değişimini ya da kapak değişimini istiyorum


04.11.2023 tarihinde almış olduğum Bosch marka buzdolabımın evime nakliye anlaşmaları olan nakliye firması tarafından teslim edildi. Ürünlerin ambalajını gelen arkadaşlar açtı ürünü kontrol ettiğimde herhangi bir deforme çizik yoktu. Aynı gün Bosch servisi gelip ürünü kurulumunu yaptı. Dolap yerine ...

2021 yılında alınan Bosch marka buzdolabının 2024 mayıs ayında kurulumu yapıldı. 2024 Eylül ayında da kullanmaya başladım. Yani totalde 10 aydır kullanmaktayım. Ekim ayında üst kısmı çalışmayarak arıza verdi. Buzluk kısmı çalışmakta üst kısmı çalışmıyordu. Çağırdığımızda kapağı açık kalmış dendi öyl...

Bosch ile sorun yaşadım ve çok şaşırdım. Geçen sene sonunda almış olduğum Bosch buzdolabının kutusunu açmadık. Çünkü kutu açıldığı vakit garantinin yok sayılacağını söylediler ve o dönem cihazı bize getiren taşımacının çok sağlıklı taşımadığını Bosch memnuniyeti için beni aradığında söyledim ve beli...
31.07.2023 tarihinde Bosch bayisinden buzdolabı satın aldım. Ürünü 15 gün sonra teslim ettiler. Teslim edilirken aldığımız kurum ve teslim eden kişiler, ürün kapalı kalabilir dediler ve ürünü 1 yıl muhafaza ettik kapalı şekilde. Bize de 5 yıl boyunca problem olmaz dediler. Kapalı olması, servis geld...
Yorumlar