Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Hatalı Ürün Gönderimi

Bosch Hatalı Ürün Gönderimi
profile
12 Eylül 2024 18:07
1.766

Boştan 14 Temmuz 2023'te aldığım buzdolabını 12 Ekim 2024'te kuruluma geldiklerinde buzdolabının kartonunda hiçbir ezik, yırtık, kesik olmayıp kuruluma gelen arkadaş kartonu açtıktan sonra buzdolabının kapaklarında bulunan eziklerden dolayı Bosch'u aradığımda ücretli şekilde kapak değişimi yapabileceklerini söylediler. Ürün ilk geldiğinde kartonu açıp kontrol etseydiniz şeklinde bir hitapta bulundular. Ben de gelen ürünün kartonunda hiçbir zarar olmadığını belirttim, onlar da sadece ücretli şekilde kapak değişimi yapabiliriz, başka bir şey yapamayız dediler. Ürünümün ya birebir değişimini ya da kapak değişimini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Eylül 2024 17:43

Boştan 14 Temmuz 2023'te aldığım buzdolabını 12 Ekim 2024'te kuruluma geldiklerinde buzdolabının kartonunda hiçbir ezik yırtık kesik olmayıp kuruluma gelen arkadaş kartonu açtıktan sonra buzdolabının kapaklarında bulunan eziklerden dolayı boşu aradığımda ücretli şekilde kapak değişimi yapabileceklerini söylediler ürün ilk geldiğinde kartonu açıp kontrol etseydiniz şeklinde bir hitapta bulundular ben de gelen ürünün kartonunda hiçbir zarar olmadığını belirttim onlar da sadece ücretli şekilde kapak değişimi yapabiliriz başka bir şey yapamayız dediler ürünümün ya birebir değişimini ya da kapak değişimini istiyorum

Ek
13 Eylül 2024 13:56 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Markası Ve Servisi Mağduriyeti

profile
Bekir
29 Kasım 2023 00:15
3.963
Bosch Markası Ve Servisi Mağduriyeti
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Sürekli Arıza Yapıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Sema
12 Haziran 2025 22:00
945

Bosch Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi Kurulum Sorunları

profile
İsmail
16 Temmuz 2024 09:55
2.126
Bosch Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi Kurulum Sorunları
Bosch Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi Kurulum Sorunları
Bosch Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi Kurulum Sorunları
Bosch Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi Kurulum Sorunları
bosch-buzdolabi-ve-camasir-makinesi-kurulum-sorunlari-5.pdf

profile
Saban
16 Eylül 2024 17:58
2.065
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri