Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Fırında Kendiliğinden Patlayan Cam: Güvenlik Riski Ve Garanti Sorunu

Bosch Fırında Kendiliğinden Patlayan Cam: Güvenlik Riski Ve Garanti Sorunu
Bosch Fırında Kendiliğinden Patlayan Cam: Güvenlik Riski Ve Garanti Sorunu
Çağrı
13 Ekim 13:27
88

Bosch HBF534EB0T/11 model fırınımda hiçbir kullanım yokken, kendi kendine iç camı patladı. Olay yaklaşık 30 dakika önce gerçekleşti ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Fırını Çankırı Merkez’den satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında.

Olay sırasında mutfakta 10 günlük bebeğim de vardı; camın patlaması ciddi bir güvenlik riski oluşturdu ve ailem için endişelendim. Hemen servis kaydı oluşturdum fakat henüz servis gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorunun kullanıcı hatası olabileceği söylendi, bu yaklaşım beni çok üzdü. 42.000 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek Bosch markasına olan güvenimle bu ürünü aldım.

Kullanıcı hatası denilmeden, garanti kapsamında cam değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Marka Mini Fırın Ön Cam Kapağı Fırın Soğuk İken Patladı

Zeynep
23 Ocak 2024 13:27
5.146
Bosch Marka Mini Fırın Ön Cam Kapağı Fırın Soğuk İken Patladı
Bosch Marka Mini Fırın Ön Cam Kapağı Fırın Soğuk İken Patladı
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Ankastre Fırının Camı Patladı: Mağduriyet Ve Yüksek Servis Ücreti

Bahar
13 Ocak 16:50
2.358
"Sorunumu çözen Bosch müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. 1 hafta içerisinde orijinal yedek parçayı tedarik edip garanti kapsamında değişimini gerçekleştirdiler. Ne kadar moralimiz bozulsa da hızlı aksiyon alındı ve sorun düzeltildi tekrardan çok teşekkür ederiz."
Bosch Ankastre Fırının Camı Patladı: Mağduriyet Ve Yüksek Servis Ücreti
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Fırın Camı Kendi Kendine Kırıldı: Garanti Kapsamında Çözüm Bekleniyor

Betül
03 Ocak 15:00
3.240
Bosch Fırın Camı Kendi Kendine Kırıldı: Garanti Kapsamında Çözüm Bekleniyor
Bosch Fırın Camı Kendi Kendine Kırıldı: Garanti Kapsamında Çözüm Bekleniyor
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Ankastre Fırın İç Cam Patlaması

Sümeyra
21 Eylül 2023 19:46
3.324
Bosch Ankastre Fırın İç Cam Patlaması
Bosch Ankastre Fırın İç Cam Patlaması
Bosch Ankastre Fırın İç Cam Patlaması
Bosch Ankastre Fırın İç Cam Patlaması
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri