to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka bir fan aldık. 15 gün kullanmadan, arka çıkış kelepçesi ne sebepten oldu bilmiyoruz; çıkmış, yerinden düşmüş. Caddede aradık, bulamadık. Firma ile irtibata geçtik; bizi bir ay oyaladıktan sonra hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. İyisi olsun, sağlam olsun, kaliteli olsun diye Bosch aldık; hatalarını kabul edip ürünün arkasından durmadılar. O parçayı sağlam yapmamışsınız, bunu kabul edip değişim yapmalısınız. Ki bu parçada sorun olduğunu aldığımız yer zaten kabul ediyor ve Bosch firmasını da bildirdiklerini söylüyor. Ürünün değişimini talep ediyoruz.
Acil ulaşın lütfen. Alınan bir ürünün deformesini görmedik ertesi gün deforme olduğunu boyasının kalktığını gördük ve bunu bayiye söyledik. Bayi bizi servise yönlendirdi. Serviste sadece ürününüz o deforme olan kısmının değiştirebileceğini yani ürünün değiştirilmeyeceğini veya paranın iadesinin mümk...
Bosch sattığı ürünün arkasında durmuyor hizmet kalitesi sıfır. Çamaşır makinesi ve bulaşık makinesini bu markadan tercih ettik. Tercih etmez olaydık. Çamaşır makinesi çizik ve pis kokulu ve ıslak geldi değiştirmediler iade için de tam 3 ay uğraştırdılar bizi sonunda ilk aldığım fiyatla 3 ay sonraki ...
Bosch' dan almış olduğum klima 1 ayı doldurmadan, dış ünitedeki fanı bozulması sebebi ile soğutmayı durdurdu. 2 gün sonra gelen yetkili servis, parça değişimi yapılması gerektiğini ve ortalama 3-4 gün içerisinde tekrar geleceklerini söylediler. Bugün 4. Gün olması sebebi ile müşteri hizmetlerini her...
Bosch marka buzdolabı kullanmaktayım. Buzdolabının soğutma ilgili bir problemi oldu. Daha önce Bosch servisi gelip bütün parçaları ücret karşılığında değişti. Garantili parça takıldı 2 ay gibi kısa bir sure içerisinde aynı arıza tekrarladı. 15 gündür Şanlıurfa sıcağında buzdolabım çalışmıyor. Müşte...
Yorumlar