to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Dikey Süpürgede Elektrik Çarpması Sorunu Çözülmüyor, Endişeliyim
10.05.2025 tarihinde Orhangazi Bosch mağazasından satın aldığım Bosch Ultimate 7 dikey süpürgede, ilk günden beri hız ayarı düğmesi kısmında elektrik çarpması problemi yaşıyordum. Son zamanlarda ise tutma sapında da aynı sorun ortaya çıkmaya başladı. Bu durum her kullanımda olmasa da sık sık tekrarlanıyor ve kullanırken elimde karıncalanma ile rahatsızlık hissi oluşuyor. Henüz ciddi bir sağlık problemi yaşamadım ancak bu durumdan oldukça endişeliyim.
Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum fakat sorunum çözülmedi. Ürünün irsaliye numarası 000043’tür ve servis belgem de mevcut.
Markadan beklentim, ürünümün değiştirilmesi, onarılması veya başka bir şekilde sorunumun kesin olarak çözülmesidir. Güvenli bir şekilde kullanabileceğim bir ürün talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
