to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch Ultimate 7 dikey süpürgemin bağlantı boru parçası bugün kırıldı. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve düzenli k...ullanılan bir parça olmasına rağmen bu şekilde kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Media Markt üzerinden satın almıştım, şu anda elimde fatura veya garanti belgesi bul
Bosch Ultimate 7 dikey süpürgeyi 27 Mayıs 2023 tarihinde satın aldım. Ürünü almamın üzerinden daha 1 yıl dolmadan önce t...oz haznesi ve boru kısmındaki plastik aksamlarda çatlamalar başladı. Aynı sorunu şimdiye kadar toplam 3 kez yaşadım ve her seferinde yine aynı bölgelerde plastik kısımlar kırıldı.
Bosch Ultimate 7 dikey süpürgemin motor ile boru arasındaki bağlantı kısmı yaklaşık 1 hafta önce hiçbir darbe veya yanlı...ş kullanım olmamasına rağmen kırıldı. Ürünü 2023 yılında Media Markt’tan satın almıştım, şu an garanti süresi dolmuş durumda, ancak bu parçadaki kırılmanın tamamen fabrika hatasınd
"Hızlı geri dönüşleri ve sağladıkları fiyat indirimi için müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Ekipteki çalışanlar son derece kibar, saygılı ve çözüm odaklıydılar."
Yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığımız Bosch Ultimate 7 dikey süpürgenin baş...lığı 4 ay önce bozuldu. Garanti süresi yeni bittiği için mecburen ücretli o
Ovacık Erdemler Bosch satış mağazasından 3–4 gün önce Bosch Ultimate 7 dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süre iç...inde kullanırken batarya hatası verdi ve bozuk olduğunu fark ettim, ürünü bu haliyle kullanamıyorum. Mağazaya durumu ilettiğimde, ürünün bozuk olmasına ve batarya hatası olmasına
"Öncelikle Bosch yetkili servisinde yasemin Hanım olmak üzere Bosch un bütün çalışanlarına bu süreçte ayrı ayrı teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
Bosch Ultimate 7 dikey süpürge ürününüzü kullanmaktayım. Ancak cihazın bata...rya performansı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Turbo modda kullan
"Hızlı dönüş sağladıkları ve çözüm odaklı oldukları için çok teşekkür ederim."
Bosch Ultimate 7 dikey süpürgemin başlık kısmında yaklaşık 6 aydır devam ed...en bir dönmeme sorunu yaşıyorum. Başlık çalışırken hem çok fazla gürültü ya
Yaklaşık üç yıl önce almış olduğum Bosch Ultimate 7 BCS12XXL dikey süpürge, ne yazık ki aldığım günden beri yaşadığım so...runlar nedeniyle en büyük pişmanlığımdan biri haline geldi. Gerek garanti kapsamında gerek garanti dışı dönemlerde defalarca arıza yaşadım ve parça parça neredeyse süpürgenin her y
"Ürün para talep edilmeden ürünüm yeni silme başlığı ile değiştirildi."
Trendyol üzerinden Bosch Ultimate 7 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık üç yıldır ürünü kullanıyorum ve garanti s...üresi dolmadan önce hem batarya problemi hem de hazne bağlantısında kırılma sorunu yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle cihaz iki kez servise gitti, hazne değişimi ve batarya değişimi ya
"Gerek müşteri temsilcisi, gerek eve servis hizmeti 10 numara 5 yıldız. 37 yıllık yaşamımda en iyi servis ağı ile karşılaştım. Kırılan parça müşteri hatası diyen oldu ne ilgisizlik oldu. Arızamı 3 günde eve gelip hallettiler. Kırık parça da kargo ile gelmiş. Teşekkürler emeği geçenlerden"
Bosch Ultimate 7 dikey süpürgeyi, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak tercih ettim. Bu segmentteki bir üründe öze...llikle toz haznesi gibi sürekli kullanılan parçaların sağlam, dayanıklı ve güven veren bir yapıda olmasını beklerken, maalesef tam tersi bir durumla karşılaştım. Toz haznesinin mal
"Ertesi gün dönüş yaptılar sağ olsunlar. Ücrette indirim yapıp işimi gördüler. Kırık olan borunun yenisini indirimli olarak aldım. Teşekkür ederim."
"Çok güzel ilgilenip sorunumu çözmeye yardımcı oldular"
Bosch Ultimate 7 dikey süpürgemi yaklaşık 5 gün önce Antalya Alanya’daki ye...tkili servise teslim ettim. Bugün tarafıma ürünün ana kart arızası olduğu v
"Ürünle ilgili Sorun yaşadığım anda hemen ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Sorun yaşadığım parçaya değişim yapıldı. Yetkili servisiniz ilgiliydi."
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Bosch Ultimate 7 dikey süpürgemin alt haznesinden 6–7 aydır tüm modlarda çalıştırd...ığımda rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Ses sorunu sürekli hale geldi ve artık ürünü kullanırken endişe duyuyorum. Ürünün garantisinin bitmesine 3 ay kalmışken bu problemi
Bosch Ultimate 7 BBS712A/03 dikey çift bataryalı şarjlı süpürgeyi Anneler Günü için Mayıs ayında Trendyol üzerinden satı...n aldım. İlk dönemde evimde ince halılar varken süpürge halıların üzerinde rahatça ilerliyor ve kullanımda bir sorun yaşamıyordum. Daha sonra evimdeki halıları değiştirip pamuklu
Bosch marka Ultimate 7 serisi dikey süpürgemin şarjı full olmasına rağmen eco modundan turbo moduna aldığım anda süpürge... bir anda kapanıyor. Ayrıca süpürgenin ucundaki ışık yanmıyor ve fırçası da dönmüyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve ürünü kullanmakta ciddi anlamda zorlanıyorum. Bu süpü
Bosch Ultimate 7 dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce başlığından sürekli olarak ses gelmeye başladığı için kullanırken ...rahatsızlık yaşıyorum. Sorun, süpürgeyi hangi zeminde veya ayarda kullanırsam kullanayım, başlık çalıştığı sürece sürekli devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve Konya Selçukl
Bosch Ultimate 7 dikey süpürge kullanıcısıyım. Geçen hafta süpürgemin borusundaki katlanma yerinin tırnağı kırıldı. Daha... önce de süpürgede farklı sorunlar yaşadım; haznesi sallandı, başlığında elektrik temassızlığı oldu ve boru parçası garanti süresi bitmeden önce değiştirilmişti. Ancak yeni takılan
10.05.2025 tarihinde Orhangazi Bosch mağazasından satın aldığım Bosch Ultimate 7 dikey süpürgede, ilk günden beri hız ay...arı düğmesi kısmında elektrik çarpması problemi yaşıyordum. Son zamanlarda ise tutma sapında da aynı sorun ortaya çıkmaya başladı. Bu durum her kullanımda olmasa da sık sık tekrarl
Merhaba, Bosch Ultimate 7 dikey süpürge aldım. Oldukça yüksek bir fiyatı vardı, kaliteli olduğunu düşündüğümden Bosch'ta...n alalım dedik. Ancak çok pişman oldum. 6 ay sonra süpürge, daha açar açmaz etrafına toz püskürtüyor. Astım hastasıyım, tozun içinde kalıyorum. Bu benim için ekstra bir mutsuzluk o
"Hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ediyorum"
Kasım 2024’te yaklaşık 18.000 TL ödeyerek Bosch Serie 10 Ultimate dikey süp...ürge satın aldım. Ürünü sadece iki ay kullanabildim, elektrik almamaya başl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87