to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Dikey Süpürge Başlık Sorunu
Bosch marka aldığım Unlimited Gen2 Serie 8 proparquet dikey şarjlı süpürgenin sert zemin başlığını 6-7 ay kullanamadan sağ teker kısmı kilitlendi ve kesinlikle kullanamadık. Almanya'dan orijinal parçasının geleceğini söylediler ve 3 aya yakın parçasının gelmesini bekledik. Sonrasında gelen parça iki-üç ay tekrar kullanamadan yine aynı aparatın sağ tekeri kilitlendi. Kullanamadık, tekrar geldi. Şu an verilen üçüncü parçada yine aynı şekilde kilitlendi. Kalitenize güvenerek aldığım markanızı tercih ettiğim için o kadar pişmanım ki anlatamam. İki yılda üç ayrı değiştirdiğiniz aparatınızı bence bir kontrolden geçirin.
Gelişme
Süpürgeyi tekrar aldılar ve 10 güne yakın tamirat sürecinde kaldı biz yine cihazı kullanamadık. Bize teslim edildiği gün yine aynı aparatın ışıkları yanmadı ve fırçası dönmedi. Sorunlu cihazı yine elimize verdiler sağ olsunlar. Yazık gerçekten yazık. Markanıza yakışır şekilde arkasında durun insanları mağdur etmeyin parayı kolay kazanmıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Ne yapılacağı ile ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı
Rica ediyorum mağdur ettiğiniz yetti
Tebrik ederim yine sorunun üstesinden gelemediniz sorunlu cihazı iki makyaj yapıp gönderdiniz geldiği gün ürün tekrar aynı sorunlu aparatıyla sesi bile önceki gibi çıkmayan cihazı bize teslim ettiniz. Adınıza yakışır şekilde davrandınız. Ayıplı ürününüzü beşinci kez teslim ettiniz. Ama yemezler artık
