Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ertuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Dik Süpürgede Tekrarlayan Başlık Arızası Mağduriyeti

profile
Ertuğrul
24 Eylül 2025 16:39
968
Ertuğrul'un Teşekkür Mesajı
“Şikayetime saat geçmeden dönüş yapıldı ve ücretsiz servisten faydalanılması dahada güzel gerçekten Bosch dünya markasıymış”

Bosch BCH6ATH25 model dik süpürgeyi yaklaşık 12 bin tl ödeyerek Bosch yetkili servisten satın aldım. Cihazın turbo başlığı fırçası ilk olarak bozulduğunda garanti kapsamında değiştirildi. Ancak başlık değişiminden yaklaşık 5 ay sonra aynı sorun tekrar yaşandı ve başlık yeniden bozuldu. Bu ürünün başlığında sürekli arıza yaşanması nedeniyle süpürgeyi aldığımıza pişman olduk.

Daha önce de başlık değişimi yapılmış olmasına rağmen aynı arızanın tekrar etmesi, ürünün kalitesi konusunda ciddi şüpheler oluşturmaktadır. Benzer bir sorunla tekrar karşılaşmak istemiyorum. Ürünün başlığının ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

24 Eylül 2025 16:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ertuğrul
Ertuğrul
24 Eylül 2025 20:12

Şikayetime saat geçmeden dönüş yapıldı ve ücretsiz servisten faydalanılması dahada güzel gerçekten Bosch dünya markasıymış

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zeliha
08 Kasım 2023 10:02
1.457
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burak
06 Kasım 2024 12:24
1.843
"Teşekkürler fiyatta yardımcı olundu"
Bosch Şarjlı Süpürge Başlık Sorunu: Kalite Düşüşü
Bosch Şarjlı Süpürge Başlık Sorunu: Kalite Düşüşü
Bosch Şarjlı Süpürge Başlık Sorunu: Kalite Düşüşü
5
Huri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Unlimited 7 Süpürge Başlığında Sürekli Arıza Ve Çözüm Beklentisi

profile
Huri
20 Eylül 2025 23:41
1.885
"Garantim bittiği için ürünü ücretsiz değiştirmediler tabi ama en azından indirim yapıp başlığı yarı fiyatına almamı sağladılar. Çok teşekkür ediyorum şikayetim yayınlandığı gün sabahtan arandım. Ertesi gün servis evime başlığı teslim etti. Muhatap bulabilmek için bu firmayı tercih etmiştim iyi ki öyle yapmışım. 🌸"
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri